Réclamation Videdressing.com : contact (téléphone et adresse) du service client

Videdressing.com est un site fondé à Paris par Meryl Job. Il s’agit d’une plate forme qui permet aux internautes de mettre en vente ou d’acheter des vêtements et des accessoires de mode. Le site permet aussi à chaque utilisateur de monter sa propre boutique. De ce fait, Videdressing.com se présente comme un site qui met en contact une communauté dont les membres viennent des quatre coins de la planète. Le site est d’ailleurs une des grandes références mondiales dans la vente en ligne de vêtements d’occasion.

Réclamation Videdressing.com : comment contacter le SAV ?

Les prestations proposées par le siège de la société de Videdressing.com sont dématérialisées. Il est donc impossible de joindre une réclamation par courrier ou en se rendant à une agence, l’enseigne n’étant présente que sur Internet. Si vous avez des questions à poser, des requêtes à faire ou des réclamations à déposer, vous devez l’envoyer par mail. Pour envoyer le mail au siège de la société de Videdressing.com, il faut se rendre sur le site et cliquer sur la sous-rubrique « contactez-nous » du menu « Besoin d’aide ». Le formulaire de contact sera alors affiché sur la page. Il suffira alors de remplir les champs demandés puis de cliquer sur « Envoyer » pour confirmer l’envoi du mail.

Quels avis sur le siège de la société Videdressing.com ?

Les conseillers du siège de la société de Videdressing.com s’engagent à répondre aux mails de ses clients dans un délai de 48 heures. L’absence d’un siège de la société téléphonique reste cependant le point faible du service.


Commentaires(4)
  1. TOST Delphine 11 décembre 2016
  2. giraudeau 20 décembre 2016
  3. ROGER Patrick 4 janvier 2017
  4. SA 19 janvier 2017

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