Réclamation Vente-privée : contact (téléphone et adresse) du service client

Créée en 2001 par Jacques-Antoine Granjon et ses associés, Vente-privée est une entreprise française active dans le domaine du commerce électronique. À ses débuts, le site de vente en ligne proposait essentiellement des produits nettement moins chers que sur le marché public sur un temps limité à des acheteurs parrainés qui sont des membres du site. Vente privée rencontre un grand succès et développe ses activités au fil des années pour proposer aujourd’hui encore plus de produits et de services dans le domaine de la culture, du divertissement, des produits alimentaires du terroir français, ainsi que des collections de prêt-à-porter de grande marque entre autres. Le siège de la société Vente-privé est d’ailleurs disponible pour recevoir toutes demandes et réclamations.

Pour contacter le siège de la société pour une réclamation, il vous suffit d’appeler le numéro suivant: [phone]

Réclamation Vente-privée : comment contacter le SAV ?

Consacrée meilleur siège de la société en 2013, la qualité de son service ne cesse d’être améliorée afin de mieux satisfaire ses consommateurs. Ces derniers peuvent en effet entrer facilement en contact avec ce service en composant sa ligne téléphonique accessible à partir de 7h à 20h du lundi au vendredi et le samedi de 9h jusqu’à 17h. Depuis son espace privé ouvert sur le site de l’enseigne, le client peut également présenter ses réclamations, demande de remboursement, demande d’échange de produits, le suivi d’une commande… Le joindre par courrier postal est aussi possible dans le cas où le client souhaite adresser ses requêtes et ses doléances par lettre écrite.

Quels avis sur le siège de la société Vente-privée ?

Le siège de la société Vente-privé a peut être été élu meilleur siège de la société en 2013, toutefois il existe certains points à revoir au niveau de la qualité de leur service. Le délai d’attente des réponses aux réclamations, ainsi que les délais de remboursements sont des plus longs. Certains n’obtiennent jamais de réponses d’ailleurs. De quoi alarmer les responsables pour que Vente-privée puisse conserver sa réputation.


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