Réclamation Twinner : contact (téléphone et adresse) du service client

Twinner est une enseigne spécialisée dans la distribution d’équipements et de matériels sportifs en Europe. Elle collabore avec de nombreuses marques et les plus grands équipementiers sportifs pour proposer à sa clientèle un vaste choix de produits de haute qualité pour plusieurs disciplines sportives comme le football, le volleyball, le basketball ou encore le tennis. L’enseigne distribue ses produits à travers un réseau composé d’une centaine de magasins franchisés implantés en France, mais aussi dans plusieurs pays d’Europe. Dans chacun de ses magasins, Twinner a mis en place un service après-vente accessible à tous leurs clients. Ce SAV prend en charge toutes les demandes et les réclamations des clients émises après leurs achats.

Pour contacter le siège de la société pour une réclamation, il vous suffit d’appeler le numéro suivant: [phone]

Réclamation Twinner : comment contacter le SAV ?

Les magasins de Twinner sont indépendants. Si vous avez une réclamation à faire sur un achat, une commande ou une expérience en magasin, adressez-vous donc directement au SAV du point de vente concerné. Si vous envoyez la réclamation au siège social de l’enseigne, celui-ci le renverra vers le magasin et son traitement prendra donc plus de temps. Si vous rencontrez des difficultés à trouver les coordonnées du magasin, utilisez le formulaire de contact sur le site de Twinner pour envoyer votre demande par mail.

Quels avis sur le service client de Twinner ?

Les clients restent nombreux à se plaindre des services insatisfaisants apportés par les conseillers du SAV de Twinner. Les plaintes concernent principalement l’absence de réponses même près plusieurs relances.