Réclamation Suravenir : contact (téléphone et adresse) du service client

Au sein du groupe Crédit Mutuel Arkea, Suravenir représente son pôle assurance vie et prévoyance. La compagnie propose donc aux particuliers des contrats d’assurance vie et des retraites complémentaires. Il s’agit là des produits phares de la compagnie. D’autres produits d’assurances peuvent aussi être proposés aux nombreux clients de Suravenir à travers toute la France. L’enseigne ne dispose pas de son propre réseau de distribution. En effet, elle se sert des réseaux d’agences de différentes banques, des sites spécialisés, mais aussi gestionnaires de patrimoine indépendants pour proposer ses produits à sa clientèle. Les clients qui ont des réclamations à faire ou des questions à poser peuvent alors se tourner vers ses distributeurs ou directement vers le SAV de Suravenir.

Pour contacter le siège de la société pour une réclamation, il vous suffit d’appeler le numéro suivant: [phone]

Réclamation Suravenir : comment contacter le SAV ?

Si vous voulez écrire au service après-vente de Suravenir pour lui faire part de votre réclamation, adressez votre lettre à Suravenir 232 rue du Général Paulet, 29200 Brest. Vous pouvez aussi appeler le siège social de la compagnie sur sa ligne joignable du lundi au vendredi pendant les heures de bureau. Par ailleurs, un formulaire de contact est spécialement disposé sur le site de l’enseigne pour vous permettre d’envoyer votre réclamation par mail au service client.

Quels avis sur le service client de Suravenir ?

Le service client de Suravenir répond toujours à toutes les demandes des clients. Malheureusement, les solutions apportées au niveau du SAV ne résolvent pas toujours les problèmes des clients qui doivent alors faire recours auprès d’un autre service de la compagnie.


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