Réclamation Steamgames : contact (téléphone et adresse) du service client
Steamgames est site dédié aux jeux vidéo. Propriété du groupe Steampower, ce site permet aux internautes de jouer en ligne à de nombreux jeux vidéo comme Dota 2, Counter-Strike ou Total War. Les utilisateurs du site peuvent aussi télécharger des jeux et des logiciels sur le site qui est aussi accessible à partir d’une application mobile. Par ailleurs, Steamgames sert aussi de plateforme de vidéo à la demande. Les titres à télécharger peuvent être gratuits ou payants, tout comme l’accès aux jeux en ligne. Si vous constatez des problèmes à votre compte lors de l’utilisation du site ou que vous ne comprenez pas certains prélèvements effectués sur votre compte bancaire, vous pouvez contacter le service client dédié.
Pour contacter le siège de la société pour une réclamation, il vous suffit d’appeler le numéro suivant: [phone]
Réclamation Steamgames : comment contacter le SAV ?
Tous les services de Steamgames, y compris les prestations de son service client, sont accessibles uniquement en ligne. Ainsi, si vous avez une réclamation à faire concernant votre compte ou vos prélèvements, vous devriez l’envoyer par mail. Pour cela, connectez-vous à votre compte sur le site de Steamgames et rendez-vous dans la page de contact. Utilisez alors le formulaire de contact pour envoyer votre demande par mail.
Quels avis sur le service client de Steamgames ?
De très nombreux utilisateurs du site Steamgames se plaignent de l’absence de service client. En effet, aucune demande n’obtient de réponses et les clients sont appelés à suivre les forums entre utilisateurs pour obtenir des réponses à leurs questions.