Réclamation Starbucks : contact (téléphone et adresse) du service client
Starbucks est un leader en fabrication et commercialisation de café, machines à café et accessoires. L’enseigne a été créée par trois Américains, dont Jerry Baldwin, Gordon Bowker et Zev Siegel, en 1971 à Seatle. Depuis toujours, elle s’engage à offrir des produits de luxe et de haute qualité à la clientèle. Au grand bonheur des amoureux de la boisson noire, Starbucks a ouvert plusieurs magasins en France. Aujourd’hui, c’est devenu une marque mondialement reconnue. Elle a des points de vente en Afrique, en Asie, en Europe, en Océanie et en Amérique du Sud. L’e-commerce Starbucks est aussi accessible actuellement. C’est même l’endroit idéal pour effectuer un achat avantageux. Le but de cette enseigne célèbre est de toujours combler les clients. Si ces derniers ont des reproches à faire sur les prestations ou les offres de Starbucks, ils sont libres d’exprimer. Le siège de la société de l’enseigne reste à leur écoute.
Pour contacter le siège de la société pour une réclamation, il vous suffit d’appeler le numéro suivant: [phone]
Réclamation Starbucks : comment contacter le SAV ?
Pour contester une facture, déposer une plainte suite à un non-respect des règles d’hygiène ou faire une réclamation pour non-conformité de la commande, trois procédures sont disponibles. La plus rapide et la plus pratique, c’est de contacter le siège de la société par téléphone. Il est en service du lundi au vendredi de 8h à 21h. Pour signaler un problème, on peut aussi envoyer un email. Sinon, on peut toujours explorer les thèmes proposés par le site web dans sa rubrique contact. En cliquant sur un sujet en particulier, on sera redirigé vers le département concerné et on pourra alors poser une question au responsable.
Quels avis sur le siège de la société Starbucks ?
Joindre le centre de contact Starbucks est assez difficile selon certains clients. C’est le cas si on effectue l’appel pendant les heures de pointe. La réponse par email peut aussi être lente parfois.
Bonjour,
Samedi 11 juin 2016, à 15 h 24, j’ai payé une consommation par carte bancaire au starbucks de la gare de l’est.
Je suis surprise de voir que sur mon relevé en ligne le bénéficiaire est « brioche dorée » ! Mon banquier me l’a également confirmé.
Il se trouve que ce jour-là ma carte a été dupliquée et des montants (2 fois 89 €) ont été prélevés sur mon compte. Comme je ne l’ai utilisée qu’au Starbucks de la gare de l’est et dans une boutique sur Paris, vous comprendrez que je tente de trouver lequel de ces 2 endroits est l’auteur de cette duplication.
Je reste à votre disposition pour tous renseignements complémentaires.
En espérant que vous traiterez rapidement ma demande, veuillez croire à mes salutations distinguées.
Lundi 15 août, 8h30, Gare de lyon, achat d’une salade de fruits que j’ai ouvert une heure plus tard dans le train., Odeur épouvantable. Goût rance. Cette salade de fruit était manifestement en rayon depuis samedi. Je m’en plains à la Direction de la Consommation, c’est un danger publique.