Réclamation Spartoo : contact (téléphone et adresse) du service client
Boris, Paul et Jérémie sont les trois fans de chaussures qui sont à l’origine de Spartoo. Une entreprise qu’ils ont créée le 16 aout 2006 et qui propose particulièrement la vente de chaussures sur Internet. Au cours de son développement, Spartoo s’associe à de grandes marques de chaussures et de la mode pour proposer aujourd’hui plus de 70 000 paires de chaussures sur leur site. L’entreprise poursuit d’ailleurs son développement en ouvrant d’autres sites pour plusieurs pays à travers le monde, tel que l’Espagne, l’Allemagne, le Portugal, la Pologne et bien d’autres encore. Depuis 2013 d’ailleurs, Spartoo diversifie ses offres en optant également pour la vente de vêtements et de sacs de qualité. Le siège de la société Spartoo est d’ailleurs disponible pour faire des réclamations, communiquer un problème sur les produits ou votre compte client, ou tout simplement de vous donner encore plus d’informations dans le but de faciliter vos achats sur leur site, que ce soit par téléphone, par courrier ou par support de contact.
Pour contacter le siège de la société pour une réclamation, il vous suffit d’appeler le numéro suivant: [phone]
Réclamation Spartoo : comment contacter le SAV ?
Une entreprise de commerce pure player, Spartoo met en place son siège de la société afin de permettre une meilleure relation avec ses consommateurs. En cas de soucis, de réclamation, de remboursement ou tout simplement lorsque vous aurez besoin d’informations, le siège de la société Spartoo est joignable par téléphone où un des conseillers vous répondra du lundi au vendredi de 8h30 à 22h, et même le samedi et le dimanche de 9h à 17h. Un contact par email est aussi possible via le formulaire de contact sur le site même de la marque. Au cas où vous ne parviendriez pas à joindre le siège de la société Spartoo par email ou par téléphone, vous pouvez toujours envoyer vos demandes par courrier à l’adresse du siège social de Spartoo.
Quels avis sur le siège de la société Spartoo ?
Un véritable spécialiste de la vente de chaussures, vêtements et sacs sur Internet, Spartoo bénéficie d’une grande réputation auprès de ses clients qui se plaignent cependant assez souvent de l’absence du siège de la société Spartoo lorsqu’il s’agit de faire une réclamation ou de suivre leur demande de remboursement qui tarde à venir.
Bonjour, je suis navrée de ne pouvoir adresser un courrier « classique » , en Recommandé avec Accusé de Réception »…Je tiens à porter à votre connaissance un dysfonctionnement dans le mode de règlement proposé avec la carte Cofinoga , qui perdure depuis plusieurs mois : il s’agit du report de paiement TROIS MOIS… Les personnes du Call Center à qui j’ai exposé le problème , ne connaissent même pas cette possibilité et, de manière récurrente, cette possibilité n’est pas appliquée. J’en suis fort contrariée et suis obligée de me rapprocher de Cofinoga pour résoudre ce problème. J’ai l’impression d’être ballotée d’une société à une autre et ce , sans aucun résultat SATISFAISANT;
A l’avance, je vous remercie pour la diligence avec laquelle cette demande sera prise en compte, et s’il s’agit de problèmes informatiques et technques entre SPARTOO et COFINOGA, commercialement parlant, il est souhaitable qu’une solution soit apportée…..
Merci, salutations Annie Bret PS : merci de bien vouloir me tenir au courant des suites données
bonsoir, concernant ma commande 4y5u9z5k0l7b7k concernant des bottes j’ai renvoyé cette commande par colissimo avec signature, numéro de colis 8U 0151 664835 g début février destinataire MODE TENZIA, je n’ai toujours aucun remboursement de leur part, ni aucune nouvelle merci de bien vouloir me tenir informer de ce retour(récipissé preuve de dépôt )
Merci, bien cordialement
chantal lerda