Réclamation Sogessur : contact (téléphone et adresse) du service client

La société Sogessur a été créée en 1996. Faisant partie du groupe Société Générale Insurance via sa maison mère Sogecap, la société est spécialisée dans les produits d’assurance dommages. Les clients de Sogessur, particuliers et professionnel, peuvent donc souscrire à des contrats d’assurance dommages. La société ne dispose pas de son propre réseau de distribution. En effet, les produits de Sogessur sont proposés aux clients à travers les agences et le site des groupes Sogecap et Société Générale. Les assurés qui ont des réclamations à faire concernant leurs contrats d’assurance ou leurs remboursements.

Pour contacter le siège de la société pour une réclamation, il vous suffit d’appeler le numéro suivant: [phone]

Réclamation Sogessur : comment contacter le SAV ?

Rendez-vous directement auprès d’une agence de la Société Générale pour déposer votre réclamation. Si vous ne pouvez pas vous déplacer, vous pouvez joindre un conseiller du service client par courrier en adressant votre demande à Société Générale Insurance, Tour D2, 17 bis, place des Reflets, 92919 Paris La Défense Cedex. Les conseillers répondent aussi aux réclamations envoyées par mail. Pour échanger des mails avec le SAV, rendez-vous sur le site du groupe Société Général Insurance, et cliquez sur « contactez-nous » puis sur « contact relation client » pour envoyer votre demande par mail.

Quels avis sur le service client de Sogessur ?

Le SAV dédié aux clients de Sogessur est assez bien organisé. Toutefois, le traitement des demandes et des réclamations peut prendre beaucoup de temps à cause du nombre important de requêtes reçues par le SAV chaque jour.