Réclamation Sherpa : contact (téléphone et adresse) du service client

L’enseigne Sherpa est spécialisée dans la vente de produits et d’articles relatifs à la vie en montagne. L’enseigne tire d’ailleurs son nom de celui d’un peuple du Népal qui vit exclusivement dans les montagnes de la région. Afin de s’adapter entièrement à ce mode de vie, l’enseigne a choisi d’implanter ses magasins uniquement dans les villes montagnardes situées à de hautes altitudes. Au sein de ses magasins, un vaste choix de produits utiles à la vie en haute altitude est disponible à des prix abordables. Sherpa est une enseigne multimarque. Elle a aussi développé sa propre ligne de produits vendue sous le nom de Terre d’Alpes. Pour mieux satisfaire ses clients, Sherpa a aussi déployé un service après-vente dans tous ses magasins.

Pour contacter le siège de la société pour une réclamation, il vous suffit d’appeler le numéro suivant: [phone]

Réclamation Sherpa : comment contacter le SAV ?

Vous disposez de trois options pour envoyer votre réclamation au service après-vente de Sherpa :

  • Par courrier : adressez votre demande à SA Coopérative Sherpa, 71 chemin des Teppes, 73420 DRUMETTAZ CLARAFOND.
  • Par mail : utilisez le formulaire qui sera affiché lorsque vous cliquez sur le menu « Contact » du site de Sherpa.
  • Par téléphone : son service client est joignable sur un numéro non surtaxé.

Quels avis sur le service client de Sherpa ?

Le traitement des réclamations peut prendre beaucoup de temps. Cela engendre des réactions négatives des clients vis-à-vis de son service après-vente. Il est pourtant assez facile de prendre contact avec les conseillers de l’enseigne.


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