Réclamation Senkys : contact (téléphone et adresse) du service client

Senkys est une enseigne spécialisée dans la distribution de produits de charmes pour adultes. Elle propose à ses clients un vaste choix d’articles érotiques, de lingeries de charmes, de sex-toys en tout genre et de DVD pour adultes. Ces produits sont uniquement disponibles à la commande sur Internet. Le site de Senkys est exploité et géré par l’entreprise Flex Multimédia qui est basée en Suisse. Pour mieux assister ses clients, l’enseigne propose des services après-vente comme la livraison sous 48 heures ou encore le retour gratuit pendant un délai réglementaire. Le service après-vente s’assure aussi de la réception et du traitement des réclamations envoyées par les clients.

Pour contacter le siège de la société pour une réclamation, il vous suffit d’appeler le numéro suivant: [phone]

Réclamation Senkys : comment contacter le SAV ?

Si vous souhaitez adresser une réclamation ou une question au SAV de Senkys, vous pouvez l’envoyer par courrier à l’adresse Flex Multimédia, 17, rue de la Servette, 1201 Genève, Suisse. Vous pouvez aussi joindre par téléphone la ligne du service client ouverte du lundi au vendredi de 10h à 18h. Par ailleurs, un formulaire dans la page « contact » du site Senkys vous permettra d’envoyer votre demande par mail.

Quels avis sur le service client de Senkys ?

Le SAV de Senkys fait l’objet de nombreux avis défavorables des clients de l’enseigne. En effet, ils se plaignent de ne pas pouvoir joindre la ligne et de ne pas obtenir de réponses de la part des conseillers du SAV.