Réclamation Selectour : contact (téléphone et adresse) du service client

Selectour fait partie des plus grands acteurs du secteur du tourisme en France. Il s’agit d’une entreprise coopérative créée suite au rassemblement de plusieurs agences de voyages indépendantes. Ce rassemblement permettait alors d’établir un standard de qualité de services et une meilleure visibilité des agences membres. Aujourd’hui, Selectour rassemble plus de 1 200 agences de voyages indépendantes qui proposent des séjours organisés dans plus d’une centaine de destinations touristiques en France et dans le monde entier. Toujours dans le cadre de l’amélioration de sa qualité de service, Selectour a développé depuis sa création un service après-vente auprès duquel les clients peuvent s’adresser s’ils ont des requêtes, des réclamations ou des remarques à faire concernant leurs réservations, leurs séjours ou encore les paiements.

Pour contacter le siège de la société pour une réclamation, il vous suffit d’appeler le numéro suivant: [phone]

Réclamation Selectour : comment contacter le SAV ?

Si vous ne pouvez pas vous rendre auprès de l’agence de voyages Selectour auprès de laquelle vous avez passé votre réservation, vous pouvez vous adresser à la centrale téléphonique de l’enseigne. Le numéro du SAV est joignable du lundi au vendredi de 9h à 18h et le samedi de 10h à 12h et 14h à 17h. Par ailleurs, vous pouvez envoyer un mail au SAV en utilisant le formulaire mis en place sur le site du voyagiste.

Quels avis sur le service client de Selectour ?

Le SAV de Selectour contribue beaucoup au succès de l’enseigne. La ligne du service est assez difficile à joindre, mais les prestations proposées par les conseillers sont globalement satisfaisantes.


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