Réclamation Reductel : contact (téléphone et adresse) du service client
Reductel est opérateur téléphonique créé en juin 1990. Il propose des offres low cost à des clients professionnels et particuliers. Reductel se distingue par ses bas tarifs sur les appels nationaux et internationaux. Les abonnés peuvent sélectionner le pays auprès desquels ils veulent passer un appel. Présente en France, Reductel compte actuellement plusieurs milliers d’utilisateurs à travers le monde. Ces utilisateurs ont à leurs dispositions un siège de la société qui reçoit leurs demandes et leurs réclamations.
Pour contacter le siège de la société pour une réclamation, il vous suffit d’appeler le numéro suivant: [phone]
Réclamation Reductel : comment contacter le SAV ?
Le siège social de Reductel en France peut être contacté à l’adresse 130 Boulevard de Verdun, 92400 Courbevoie. Pour une réclamation ou une requête spéciale, vous pouvez envoyer un courrier postal à cette adresse. Si vous rencontrez un problème lors de l’utilisation de votre offre Reductel, rendez-vous sur le site officiel de l’opérateur. Sur ce site, cliquez sur le menu « FAQ » pour consulter la liste des questions souvent posées par les utilisateurs. Ces questions sont accompagnées de réponses données par les conseillers de la marque pour résoudre les problèmes des abonnés. Vous pouvez par ailleurs soumettre vos questions. Si vous ne trouvez pas l’aide nécessaire dans cette rubrique « FAQ », allez dans la rubrique « contactez-nous ». Un formulaire de contact est disponible dans cette rubrique. Une fois le formulaire rempli, un conseiller du siège de la société Reductel vous fournira une réponse dans les plus brefs délais.
Quels avis sur le siège de la société Reductel ?
L’absence d’un siège de la société téléphonique réduit l’accessibilité de l’assistance fournie par Reductel à ses utilisateurs. Il n’est en effet pas possible d’avoir une liaison instantanée avec les conseillers de la marque. Les réponses aux mails et aux questions envoyés sur le site ne sont pas toujours rapide et parviennent parfois après plusieurs jours.