Réclamation Point Vert : contact (téléphone et adresse) du service client

L’enseigne Point Vert représente la chaîne de magasins de proximité du groupe Magasin Point Vert qui est spécialisée dans la vente d’articles de jardinage. Dans les magasins de l’enseigne qui ont généralement des tailles moyennes, les clients accèdent à un grand choix de plantes, de produits et d’accessoires pour leurs entretiens et des outils et du matériel de jardinage. Certains magasins Point Vert disposent aussi de rayons animaleries. Pour mieux satisfaire ses clients, Point Vert leur propose un programme de fidélité, mais aussi un service après-vente auprès duquel ils peuvent adresser leurs requêtes et leurs réclamations concernant les produits et les prestations de l’enseigne.

Pour contacter le siège de la société pour une réclamation, il vous suffit d’appeler le numéro suivant: [phone]

Réclamation Point Vert : comment contacter le SAV ?

Il est conseillé d’adresser directement votre réclamation au magasin auprès duquel vous avez passé une commande ou acheté des produits. Si vous n’obtenez pas satisfaction auprès du service client du magasin, vous pourriez alors vous adresser au siège de l’enseigne en envoyant votre demande par courrier à APEX, 36 rue du Leinster, 44 241 La Chapelle-sur-Erdre, France. Vous pouvez aussi utiliser le formulaire disponible sur le site de Point Vert pour envoyer votre réclamation par mail.

Quels avis sur le service client de la société Point Vert ?

Que ce soit au niveau du magasin ou du service client de point Vert, les clients obtiennent le plus souvent satisfaction. Par ailleurs, en cas de litige non réglé, l’enseigne prévoit d’autres voies de recours pour satisfaire ses clients.


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