Réclamation Pass Navigo : contact (téléphone et adresse) du service client
Pass Navigo est une carte électronique mise en place par le Syndicat des transports d’Ile-de-France. Elle permet à ses propriétaires de souscrire à des abonnements sur les différents réseaux de transports publics comme ceux de la RATP, d’Optile ou encore de la SNCF. La carte est valable dans toute la région et peut aussi servir de support pour des abonnements au Thalys ou encore à Vélib’. Les propriétaires du Pass Navigo peuvent adresser leurs questions et leurs réclamations concernant leurs cartes et leurs abonnements auprès du service dédié au service.
Pour contacter le siège de la société pour une réclamation, il vous suffit d’appeler le numéro suivant: [phone]
Réclamation Pass Navigo : comment contacter le SAV ?
Le siège de la société de Pass Navigo n’est pas central. En effet, si vous avez une question à poser ou une réclamation à faire concernant votre abonnement, vous devez vous adresser à la compagnie concernée. Si votre carte contient un abonnement à la RATP, vous devriez déposer vos réclamations et vos questions à cette même compagnie et ainsi de suite. Le siège de la société de toutes les entreprises auprès desquelles votre carte est valable prendra en compte votre requête. Vous pouvez entrer en contact avec les différents services clients par mail, par téléphone, par courrier ou en vous rendant directement auprès des agences et des bornes d’abonnements.
Quels avis sur le siège de la société Pass Navigo ?
Le siège de la société dédié à la carte Pass Navigo est vaste. Cependant, il faut choisir les bonnes coordonnées pour s’adresser au service compétent pour traiter vos problèmes et répondre à vos questions.
ayant acheter un lecteur navigo le 05.01.2015 moins de 24 mois(loi hamon),je suis jamais arrivé à le faire fonctionné,suite à ça,je me suis rendu plusieurs fois au guichet,on me dit qu’il y a une mise a jour ainsi que sur appel téléphonique.Et tant donner que je ne me sert pas de ma carte toute l’année,entre le moment,on me d’attendre quelques jours avant que les mises a jours soit faite et etre sur internet explorer etc..et a mille reprise,j’ai appliqué tout tout ce que l’on m’a dit de faire depuis 23 mois.Après plus de 6 mois on me dit qu’il n’est plus garantie,par dessus tout l’appareil n’est plus en vente car trop de probleme. Je voudrais en finir avec cette histoire en me le remboursant ou me le changer,on me balade dans tout les sens pour rien en sachant ou est le problème.
en vous remerciant
Bonjour , je viens à l’instant de recevoir un email m’annonçant la hausse tarifaire de ma carte navigo au 1 août!!!!Nous sommes le 23!!!! Je sais que je n’ai pas le choix mais je trouve cela vraiment inacceptable de nous prévenir 22 jours après effets!!!