Réclamation Oney Facily Pay : contact (téléphone et adresse) du service client

Oney Facily Pay est un moyen de paiement électronique et virtuel mis en place par l’entreprise Oney. Il s’agit d’une entreprise créée en 1983 et qui était alors spécialisée dans l’accord de crédits à la consommation. Elle développera plus tard sa solution de paiement électronique avec la vulgarisation d’Internet et l’essor très important du commerce en ligne. Le service Oney Facily Pay est aujourd’hui disponible dans une douzaine de pays à travers le monde de l’Europe à l’Asie et est utilisé par plus de 7 millions d’utilisateurs. Ces utilisateurs de la plateforme peuvent recourir à l’assistance du SAV d’Oney s’ils ont des réclamations à faire.

Pour contacter le siège de la société pour une réclamation, il vous suffit d’appeler le numéro suivant: [phone]

Réclamation Oney Facily Pay : comment contacter le SAV ?

Vous pouvez joindre le service client d’Oney Facily Pay en deux façons. La première consiste à envoyer votre réclamation par courrier à l’adresse Oney, CS 60006, 59895 Lille Cedex 9. Vous pouvez aussi joindre le service client de l’entreprise par téléphone. Sa ligne est joignable du lundi au vendredi de 8h à 20h et le samedi de 8h30 à 20h. Notons que le site d’Oney est hors service depuis plusieurs semaines et il est donc impossible d’envoyer une demande par mail à partir de celui-ci.

Quels avis sur le service client de Oney Facily Pay ?

Les clients d’Oney se plaignent souvent de ne pas pouvoir joindre le SAV de l’entreprise. Les clients n’obtiennent donc pas toujours de réponses à leurs demandes et à leurs réclamations.