Réclamation Nexx Assurance : contact (téléphone et adresse) du service client

Nexx Assurance est une compagnie d’assurance directe française. Elle est une des toutes premières dans l’hexagone à s’être lancée dans l’assurance directe, c’est-à-dire à proposer ses produits d’assurance par téléphone et sur Internet. L’assureur propose différents produits comme l’assurance automobile, santé, habitat ou encore la prévoyance. Le nom de Nexx Assurance a été abandonné pour laisser place à celui de sa maison mère MAAF. Les produits de Nexx Assurance sont donc aujourd’hui distribués dans les agences MAAF et sur son site Internet. Les clients de la compagnie peuvent aussi s’adresser au service après-vente de MAAF s’ils ont des requêtes ou des réclamations à faire.

Pour contacter le siège de la société pour une réclamation, il vous suffit d’appeler le numéro suivant: [phone]

Réclamation Nexx Assurance : comment contacter le SAV ?

Si vous ne pouvez pas vous rendre auprès d’une des 591 agences de MAAF en France, vous pouvez faire part de votre réclamation à son service client par téléphone. Le SAV est joignable sur un numéro vert ouvert du lundi au vendredi de 8h30 à 20h et le samedi de 8h30 à 17h. Une page de contact est aussi disponible sur le site de MAAF si vous souhaitez partager votre réclamation par mail au SAV Nexx Assurance.

Quels avis sur le service client de la société Nexx Assurance ?

Il faut prendre en compte un certain temps d’attente lorsque vous appelez le service téléphonique du SAV de MAAF. Les réponses aux mails parviennent dans un délai maximum de 72 heures. De nombreux assurés expriment toutefois leurs insatisfactions vis-à-vis du service client de l’assureur.


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