Réclamation Menafinance : contact (téléphone et adresse) du service client

Menafinance fait partie du groupe Crédit Agricole via sa filiale CA Consumer Finance. Il s’agit d’une entreprise spécialisée dans l’accord de crédit à la consommation qui collabore principalement avec l’enseigne de grande distribution Darty. Menafinance propose donc aux particuliers des crédits permettant le financement d’achats effectués auprès des magasins et du site de Darty. En présentant la carte Menafinance, les clients peuvent aussi profiter de facilités de paiement auprès de l’enseigne. Plusieurs milliers de ménages en France sont clients de l’entreprise. Tous ces clients ont le droit de faire des réclamations concernant leurs contrats auprès du service client de Menafinance.

Pour contacter le siège de la société pour une réclamation, il vous suffit d’appeler le numéro suivant: [phone]

Réclamation Menafinance : comment contacter le SAV ?

Il est possible d’envoyer votre réclamation sur votre contrat Menafinance par mail. Pour ce faire, vous pouvez vous rendre sur le site de Menafinance ou sur le site de Darty dédié à ses services financiers. Identifiez-vous sur l’un de ces sites en utilisant le numéro de votre contrat. Vous accèderez alors à la page de contact à partir de laquelle vous pourriez échanger des mails avec le SAV de Menafinance. Un numéro non surtaxé a aussi été mis en place spécialement pour recevoir les réclamations des clients qui ont souscrit un crédit auprès de l’entreprise.

Quels avis sur le service client de Menafinance ?

L’envoi de mail reste le meilleur moyen d’envoyer une réclamation au SAV de Menafinance. Il faudra toutefois prévoir un délai de traitement minimum de 72 heures pour obtenir une réponse de la part des conseillers.


Laisser un commentaire

Votre adresse e-mail ne sera pas publiée. Les champs obligatoires sont indiqués avec *