Réclamation MatMut : contact (téléphone et adresse) du service client

MatMut est une mutuelle d’assurances lancée en 1962. Elle a commencé ses activités en proposant des offres d’assurance automobile. Six ans plus tard, un nouveau produit d’assurance de responsabilité civile familiale et de biens mobiliers et immobiliers est lancé. La mutuelle engagera alors sa diversification pour proposer aujourd’hui un catalogue de produits complet. Matmut publie depuis 1970 le magazine de Matmut info destiné principalement à ses sociétaires. Ces derniers ont également à leurs dispositions le siège de la société de la mutuelle qui répond à leurs questions et prend en compte leurs réclamations.

Pour contacter le siège de la société pour une réclamation, il vous suffit d’appeler le numéro suivant: [phone]

Réclamation MatMut : comment contacter le SAV ?

Matmut a mis en place une vaste plate-forme téléphonique pour permettre à ses clients d’accéder à une assistance instantanée. Trois numéros ont été mis en place pour recevoir les appels des clients en fonction de leurs demandes. Les lignes traitent les demandes d’informations ou d’assistance immédiates, les déclarations de sinistres ou encore la protection juridique. La ligne réservée aux demandes d’assistance immédiate est gratuite et est ouverte sans interruption toute la semaine alors que les autres lignes sont joignables du lundi au vendredi de 8h à 19h et le samedi de 9h à 17h. Une autre ligne reçoit uniquement les appels des étudiants LMDE. Un autre service permet aux personnes sourdes et malentendantes de contacter un conseiller du siège de la société.

Quels avis sur le siège de la société MatMut ?

Le siège de la société téléphonique de Matmut est particulièrement bien organisé et permet à tous les sociétaires de bénéficier rapidement de l’assistance qui correspond à leurs demandes.