Réclamation Marie Blachère : contact (téléphone et adresse) du service client
Marie Blachère une enseigne boulangère présente en France. La marque représente un réseau de boulangeries franchisées reconnues pour son savoir-faire, la qualité de ses pains et son concept basé sur des établissements qui baignent dans une ambiance particulière. Marie Blachère dispose aujourd’hui de nombreuses boulangeries qui proposent, en plus du pain d’autres produits comme les tartes et les sandwichs. L’enseigne a mis en place un siège de la société qui fournit une assistance à ses consommateurs qui ont des questions et des réclamations à faire concernant un produit ou un service qu’elle propose.
Pour contacter le siège de la société pour une réclamation, il vous suffit d’appeler le numéro suivant: [phone]
Réclamation Marie Blachère : comment contacter le SAV ?
Certains établissements de Marie Blachère sont franchisés. Ils sont gérés indépendamment de la maison mère. Si vous avez une requête ou une réclamation à faire, vous devez vous adresser à la boulangerie concernée. Cela n’exclut cependant pas le fait que vous puissiez vous entrer en contact avec le siège social de l’enseigne. Vous pouvez envoyer votre réclamation par courrier à l’adresse SAS BBG, “BOULANGERIE MARIE BLACHÈRE”, 365 CHEMIN DE MAYA, 13160 CHÂTEAURENARD. Votre réclamation peut aussi être jointe par mail. Sur le site de l’enseigne, un formulaire de contact est affiché lorsque vous cliquez sur le menu contact qui se trouve en haut à droite de la page d’accueil.
Quels avis sur le siège de la société Marie Blachère ?
La satisfaction des clients est une des grandes priorités de l’enseigne. Elle a de ce fait mis en place un siège de la société performant qui bénéficie de nombreux avis positifs de la part des clients.
je ne retournerai plus dans le magasin Marie Blachère d’Epagny 74330.
Ce matin une jeune femme,c’est placée devant moi pour se faire servir alors qu’elle venait d’arriver( apres moi.)
La vendeuse,malgracieuse envers moi, qui semblait la connaitre, a accepté de la servir malgré ma protestation.
Les personnes présentes étaient outrées,également,de ce comportement
J’ai 71 ans et en plus,je suis porteuse d’une carte prioritaire pour invalidité.
Bonjour,
Moi je suis de Coulommiers 77120 et il ya une vendeuse en particulier qui est très mal aimable envers moi et plusieurs clients, je commence a en avoir assez de me faire servir comme un chien, pas de sourires, pas d’amabilite, il faut faire vite, quand ele seveng elles papottes entre elles et ne vous ecoute pas, il faut répéter et vous balance la marchandise et casse toi.
eles sont plusieurs come çà, il faudrait changer le personnel car ça va vite couler cette affaire.Est ce la molitique Marie Blachere qui veut cela.
Pôle Emploi est pleins de chômeurs, facile de les remplacer.
Bonjour,
je ne retournerai plus dans la boulangerie marie blanchere a goussainville 95190 , d’ailleurs je ne suis pas la seule , plusieurs personnes comme moi qui sont très déçus , toute les vendeuse ont un vrais problème d’hygiène , au lieu de nous servir le pain et les viennoiseries avec une pince, la vendeuse ne se genne pas de toucher le pain avec ses mains et ensuite encaisser le client et sur tout( les pièces jaunes) et la dernière fois samedi 28 janvier 2017 à 14h30 , la vendeuse qui ma servie avait des ongles énormes jaune dégoûtants ,elle a toucher mon pain avec ses mains ,et de là j,ai compris que le responsable ne forme pas son personnels correctement . dommage .
Bonjour, je suis cliente dans la boulangerie de pontcharra sur Breda et je ne suis pas une cliente difficile mais là j’ai besoin de vous dire que si vous n’intervenez pas votre magasin va couler :
1: personnel très désagréable pas souriant et il n’y a qu’une seule personne qui sert alors que c’est la queue jusqu’à dehors ,
2: les vendeuses font le ménage devant les clients je trouve cela dégoûtant et en plus on attend car une seule personne sert les clients
3: à 14:30 de l’après-midi un samedi il n’y avait plus rien mais rien au niveau gâteaux » tropezienne, tartes ….. Inadmissible car vous perdez de l’argent et des ventes on est obligé d’aller ailleurs et on m’a repndu de repasser plus tard !!!!!! Inadmissible à cette heure ci
4: je suis allée prendre du pain et j’ai commandé un pain tranché et la la vendeuse me le met devant moi sur le comptoir , alors je le prend elle se met à me crier dessus en me disant: çe n’est as le votre je ne vous ai pas dit de le prendre c’est pour la Collegue
Je ne comprends pas pourquoi elle s’est permise de me parler sur ce ton l’as qu’elle me met le pain sous le nez , de plus si elle me sert comment se fait tel qu’elle me laisse de côté pour couper le pain de sa collègue …..
5: et les soirs après 19:00 il n’y a plus rien non plus ni gâteaux n’ai pain ni rien on dirait que à 19: Mp le magasin est fermé
La c’est trop il faut que vous interveniez car votre magasin va vraiment mal et je vous avoue que je n’ai plus envie d’y aller de plus le bouche à oreille va très vite je ne suis pas la seule à me plaindre
Cordialement
Bonjour,
Ce bref message pour vous faire part de ma contrariété d’avoir été si mal reçu dans une boulangerie de votre enseigne à Montmélian (73) en début d’après-midi aujourd’hui. La personne qui m’a servie n’a eu aucune formule de politesse et a manifesté un détachement prononcé pendant qu’elle me servait. Quant au sourire….
En tant que client j’estime avoir droit à un traitement minimum de courtoisie notamment en termes de politesse. Au final, ce qui est sûr c’est que je n’irai plus.
Cordialement.
Bonjour je n irai plus dans votre magasin de Torcy les vendeuses sont très désagréable de plus le soir elle ne mettent jamais les tartes à 50% et votre magasin est très mal tenu voir sale
bernard 6avril 2017 10h15
perpignan marie blachere grand frais route d’auchan.3 minute d’attente(c’est long)personne derriere moi
bonjour,vous pouvez me servir
non ,je remplis le magasin
ok au revoir et pas un regard
voila comment on repart sans pain .honteux .changez cette vendeuse elle va vous vider le magasin
Reclamtion envers le magasin Marie Blachère de Chasse sur Rhone : pas du toit content du service apporté.
J’ai acheté plusieurs produits, la vendeuse n’a pas appliqué le 3+1 sur les pains spéciaux comme indiqué sur les panneaux punlicitaires valable à partir du 10 Avril. Elle a compté 4 pains à 1 € alors que la pub indique 3+1 gratuite. C’est enervant de se faire tromper de la sorte.
Egelament les vendeuses qui touchent le pain sans gants et qui maniupule l’argent en même temps. Ce n’est pas normal.
Egelement une vendeuse qui prend le debut de votre commande puis ne termine pas, l’autre qui prend la suite et une autre qui vous encaisse. Au final, il manque des articles, vous etes obligé de reclamer.
Vraiment un service médiocre… je ne retournerai pas chez eux et vous conseille de les eviter.
Crèche sur Saône 71570 !! Une honte !! Aucun respect pour les gens !!
Vous feriez bien de vous renseigner sur votre personnel, je suis cliente depuis des années mais c’est terminé !!