Réclamation L’Orange bleue : contact (téléphone et adresse) du service client
La chaîne de salle de sport et de fitness L’Orange bleue a été créée en France en 1996. L’enseigne se positionne dans la gamme low cost en proposant à ses abonnés des tarifs accessibles à tous les budgets. L’Orange Bleue dispose aujourd’hui de plus de 300 salles de fitness en France et en Belgique et continue son expansion. Tous les abonnés aux activités proposées par l’enseigne peuvent poser des questions ou déposer des réclamations auprès de son siège de la société.
Pour contacter le siège de la société pour une réclamation, il vous suffit d’appeler le numéro suivant: [phone]
Réclamation L’Orange bleue : comment contacter le SAV ?
L’Orange Bleue ne gère pas de manière centralisée ses clients. Un siège de la société a été mis en place dans chaque salle de l’enseigne. Si vous avez une réclamation ou une requête à faire, vous devez donc vous adresser aux responsables de la salle auprès de laquelle vous êtes abonnés. Les salles peuvent être contactées par courrier ou par téléphone. La réclamation peut aussi être envoyée sur le réseau social Facebook via la page officielle de la salle. Sur le site de L’Orange Bleue, un formulaire de contact sert à envoyer un mail à un conseiller du siège de la société. Il faut choisir la salle concernée et cliquer sur l’icône de message pour accéder au formulaire.
Quels avis sur le siège de la société L’Orange bleue ?
Il est assez facile d’entrer en contact avec un conseiller du siège de la société de L’Orange Bleue. Pour que la demande ou la réclamation soit traitée rapidement, il faut cependant que le plaignant fournisse le plus d’information le concernant.
Bonjour,
je suis adhérent à l’Orange bleue Saint-Jacques à Metz depuis 3 semaines avec un forfait accès libre à la salle et aux services.
Aussi, je devais recevoir par voie postale la carte d’accès au club restant à programmer localement sous une dizaine de jours maximum.
Force est de constater que ma carte d’accès délivrée par la centrale de l’Orange bleue ne m’est toujours pas remise. Ce matin, je me suis rendu à mon espace fermé en ce jour de Noël, un membre du club m’a demandé ma carte pour justifier de mon entrée, ne l’ayant pas à disposition, j’étais contraint de repartir ne pouvant démontrer objectivement la régularité de ma présence !
Je n’est pas apprécié d’être considéré comme un resquilleur alors que j’ai réglé par carte bancaire l’ouverture de mes droits à mon inscription.
Cette situation m’est préjudiciable à cause de votre retard d’envoi de cette carte d’adhérent.
Cordialement,
Ludovic Dublé
Fiche d’adhésion contractuelle n° 0479