Réclamation Jetcost : contact (téléphone et adresse) du service client

Créé en 2006 à Paris, Jetcost est un site de voyage qui a orienté ses activités à ses débuts dans la comparaison de prix de vols proposé par les compagnies aériennes. Devant le succès du concept, il décide la même année d’étendre ses services dans d’autres produits de voyage et de loisirs tels que la location de voitures, hôtels, stations de ski, séjours thalasso, etc. Jetcost est de nos jours disponible dans plus d’une vingtaine de pays sur les 5 continents et se positionne comme le plus fiable et l’un des leaders dans son secteur.

Pour contacter le siège de la société pour une réclamation, il vous suffit d’appeler le numéro suivant: [phone]

Réclamation : comment contacter le SAV Jetcost ?

Vous souhaitez joindre directement un conseiller ou un assistant du service après-vente de Jetcost pour faire part de vos remarques ou de vos réclamations ? Le site met à votre disposition une ligne téléphonique accessible à partir de 9h jusqu’à 18h du lundi au vendredi. Afin de vous épargner des déplacements inutiles, vous pouvez aussi utiliser l’adresse électronique : feedback@jetcost.com pour émettre vos suggestions et vos requêtes. Enfin, il vous est également possible de communiquer vos doléances par voie postale en lettre recommandée avec accusé de réception aux coordonnées suivantes : Blue SAS – 64 rue du Temple – 75003 Paris – France.

Quel avis sur le siège de la société Jetcost ?

Plusieurs facturations sur une même commande, délai d’attente de confirmation trop long, téléphone injoignable, personnel qui se renvoie la balle… Autant de points négatifs qui risquent de ternir l’image du site et que les responsables auront intérêt à améliorer et à réorganiser.


Commentaires (1)
  1. Vincent 12 mars 2017

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