Réclamation HP : contact (téléphone et adresse) du service client

HP (Hewlett Packard) est entreprise multinationale américaine fondée en 1939. L’entreprise était alors spécialisée dans la conception d’instrument et dans l’électronique. Au fur et à mesure des années, la marque s’est glissée vers l’informatique, le développement de matériels bureautiques et multimédias. Aujourd’hui, HP fait partie des 40 plus grandes entreprises à travers le monde. La marque a développé en France un siège de la société permettant à ses milliers de consommateurs de poser des questions et de faire des remarques concernant des produits et des services.

Pour contacter le siège de la société pour une réclamation, il vous suffit d’appeler le numéro suivant: [phone]

Réclamation HP : comment contacter le SAV ?

HP a mis en place une plate-forme téléphonique très bien organisée. En effet, plusieurs numéros de téléphone sont disponibles. Chaque service traite d’un sujet précis. Une ligne est réservée aux professionnels et plusieurs autres s’occupent des différents produits proposés par la marque. Tous les numéros sont joignables du lundi au vendredi de 8h30 à 18h. Un service de tchat est également disponible en fonction du produit ou du service qui fait l’objet de la réclamation. Ce service permet d’échanger instantanément des messages avec un conseiller du siège de la société. Une assistance en ligne est également proposée sur le site de l’enseigne. L’assistance est effectuée par mail par les conseillers.

Quels avis sur le siège de la société HP ?

Sur son site, HP a mis en place une assistance complète et bien organisée. Les clients peuvent également bénéficier d’une aide instantanée. Les temps d’attente sont donc réduits et les numéros sont par ailleurs facilement joignables.