Réclamation Groupama : contact (téléphone et adresse) du service client

Groupama est une mutuelle d’assurances et de banques créée vers la fin du XIXe siècle. Elle représente aujourd’hui deux filiales, Groupama et Gan, et gère le site Amaguiz.com. Le groupe Groupama est aujourd’hui présent à travers de nombreuses agences en France, mais également dans dix pays à l’étranger. Les milliers de clients du groupe peuvent adresser leurs réclamations et leurs questions au siège de la société du groupe.

Pour contacter le siège de la société pour une réclamation, il vous suffit d’appeler le numéro suivant: [phone]

Réclamation Groupama : comment contacter le SAV ?

Groupama a mis en place un service téléphonique unique pour recevoir toutes les réclamations de ses clients. Le numéro est ouvert du lundi au vendredi de 8h à 20h et le samedi de 9h à 17h. Il est également de joindre le siège de la société par le numéro de la mutuelle où le client est inscrit. Il est aussi possible de joindre la réclamation par courrier à l’adresse Groupama Banque – Service Clientèle, TSA 56792 – 95939 ROISSY CH DE GAULLE CEDEX. En plus de ces deux premières options, il est aussi possible de faire une réclamation en utilisant le formulaire de contact affiché sur le site de Groupama. Le formulaire sert à échanger des mails avec un conseiller du siège de la société.

Quels avis sur le siège de la société Groupama ?

Le siège de la société de Groupama est très efficace. En effet, le service s’engage à répondre dans les meilleurs délais à tous les courriers, postaux et électroniques, qui lui parviennent. Les conseillers sont à l’écoute et deux voies de recours sont disponibles si les litiges ne sont pas résolus au niveau du service.


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