Réclamation Greenweez.com : contact (téléphone et adresse) du service client
Le site Greenweez.com a été mis en ligne en 2008. Il s’agit d’une plate-forme de distribution de produits alimentaires, cosmétiques, de soin et de bien-être bio. Le site propose également des articles d’entretien de la maison et de la cuisine respectueux de l’environnement. L’enseigne se positionne comme leader français dans son domaine avec son catalogue de plus de 30 000 références de produits bios étoffé en moyenne de 250 nouveaux articles par semaine. Un siège de la société a développé pour permettre aux utilisateurs du site de poser des questions, de faire des remarques ou de déposer des réclamations concernant ses produits et ses services.
Réclamation Greenweez.com : comment contacter le SAV ?
Il existe deux façons de faire part d’une réclamation aux conseillers du siège de la société de greenweez.com :
- Par téléphone : le siège de la société dispose d’une ligne unique qui reçoit tous les appels des clients. La ligne est ouverte tous les jours, du lundi au vendredi de 9h à 12h30 et de 14h à 19h et le samedi de 9h à 19h sans interruption.
- Par mail : un formulaire de contact permet d’échanger des mails avec les conseillers sur le site greenweez.com. Il est impératif de détenir un compte personnel sur le site pour accéder à ce formulaire.
Quels avis sur le siège de la société Greenweez.com ?
Le fait de devoir disposer d’un compte sur le site pour pouvoir communiquer avec le siège de la société en ligne ne facilite pas son accès. Outre ce détail, le siège de la société de greenweez.com procure des services satisfaisants.
Bonsoir je viens de réceptionner ma commande ( n° 3194740_1 ) livrée par chronopost et le colis est très endommagé la boîte de « blanc de Meudon » s’est répandu dans le carton une question: est-ce un produit nocif pour la santé,? je viens d’en inhaler pas mal et il y en a dans la badiane…merci de me dire quoi faire; n° client 1248341 commande du 2/12/2016
bonjour , je suis cliente …..lors de ma commande 18/07/ 2017 versur 14 h 30 sur votre site …. des ma commarde treminée , j ai marqué que le montant de mes frais de livraison sélevaient a5€ 90…..peut être est-ce une erreur de manipulation de ma part sur internet…..mais cette somme , me contrarie énormément…..je pense qu il est en votre pouvoir de rectifier cette erreur …….bien cordialement