Réclamation fruitrouge.com : contact (téléphone et adresse) du service client

fruitrouge.com est une plate-forme web de vente en ligne spécialisée dans les vêtements prêts-à-porter, les accessoires de mode et les chaussures pour femmes. Le site organise en moyenne huit ventes privées par semaines durant lesquelles les prix peuvent descendre jusqu’à -80 % comparés à ceux appliqués en magasin. Seules les personnes inscrites sur le site peuvent y accéder. Fruitrouge.com représente de grandes marques de la mode comme Emma Lou, Rio, Ruby Rocks ou encore Suncoo. Le site dispose d’un siège de la société auprès duquel les internautes peuvent adresser leurs questions et leurs réclamations.

Pour contacter le siège de la société pour une réclamation, il vous suffit d’appeler le numéro suivant: [phone]

Réclamation fruitrouge.com : comment contacter le SAV ?

Toutes les réclamations faites à propos d’un produit ou d’un service proposé par le site fruitrouge.com doivent être envoyées par mail. Il s’agit du seul canal de communication proposé par l’enseigne. Pour échanger des mails avec un conseiller du service, il suffit de se connecter au site et de cliquer sur le menu « Aide et Contact ». Le site a également mis en place une page de FAQ qui fournit des solutions éventuelles aux problèmes rencontrés par ses clients.

Quels avis sur le siège de la société fruitrouge.com ?

Il est relativement difficile d’entrer en contact avec les conseillers du siège de la société du site fruitrouge.com. En effet, les clients ne disposent pas d’un numéro de téléphone pour dialoguer instantanément. Ils doivent se rabattre à l’envoi de mail qui présente pourtant des délais de réponse parfois important selon l’objet de la demande.