Réclamation FDJ : contact (téléphone et adresse) du service client
FDJ (la Française des jeux) est une entreprise publique qui gère la grande majorité des jeux d’argent en France. La Française des jeux a commencé ses activités dans la loterie en héritant de l’entreprise « Loterie nationale française ». Ce n’est qu’en 1991 que la FDJ adopte son nom actuel. Le jeu détient actuellement une position de monopole sur les paris sportifs et les loteries. Les clients des différents jeux d’argent de la FDJ peuvent s’adresser au siège de la société de l’entreprise s’ils ont une réclamation à déposer.
Pour contacter le siège de la société pour une réclamation, il vous suffit d’appeler le numéro suivant: [phone]
Réclamation FDJ : comment contacter le SAV ?
Pour poser une question, faire une demande ou une réclamation, vous pouvez envoyer un courrier à l’adresse du siège de la société de la FDJ. L’adresse du SAV se trouve au siège de la société Française des jeux, tsa 36 707, 95 905 Cergy Pontoise Cedex 9. Vous pouvez aussi directement écrire au siège social de l’entreprise à l’adresse FDJ siège social, 126, Gallieni, 92 643 Boulogne Billancourt. La FDJ dispose aussi d’un siège de la société téléphonique joignable du lundi au samedi de 9h à 21h et le dimanche de 14h à 18h. Les appels ne sont pas surtaxés et vous pourriez communiquer directement avec un conseiller de la FDJ. Le siège de la société peut aussi être contacté par mail. Pour ce faire, consultez de la page web de la FDJ et allez dans la rubrique « contact ». Un formulaire de contact est mis à votre disposition. Il est obligatoire de se connecter à un espace personnel pour pouvoir utiliser ce formulaire.
Quels avis sur le siège de la société FDJ ?
Il est relativement facile d’entrer en contact avec le siège de la société de la FDJ. Cependant, les clients se plaignent très souvent de ne pas obtenir de réponses à leurs réclamations. En effet, de nombreuses réclamations restent sans suite, et ce, même après plusieurs mois d’attente.
bonjour je vous ai envoyé le, 02 12 2016 par la poste ,un courrier concernant une réclamation, suite a un parions sport ,depuis pas de nouvelle avez vous reçu ce courrier?
Jpourquoi les gains du mardi 16 me semblent un illogiques ils sont inversement proportionnel entre ceux qui ont 2 et ceux qui on 3 numéros bref j’ai 3 numéros et une étoile et je gagné moins que ceux qui ont 2 numéros et une étoile alors que ces derniers sont plus nombreux que les autres ? J espère explication ?….
nous sommes un groupe a jouer au loto; problème le gain affiché n’est pas celui reçu chez notre buraliste; ceci pour la 4em fois. n’ayant eu de réponse favorable de la part de la française des jeux. nous avons décide de porté plainte;
inadmissible pour une tel institution.
Bonjour,
Je suis fortement surprise de votre nouvelle façon de jouer depuis le 06 mars!
J’ai eu la désagréable surprise de voir ma grille de jeu du loto national non validée pour cause de plafonnement! Est -ce la fdj qui joue à notre place à présent? Ceci n’est pas loyal et si 1 million de participants jouent la même grille qu’est ce que cela peut bien vous faire?
C’est un jeu dit de hasard, où est le hasard maintenant?
Si on n’a plus la liberté de cocher les numéros que nous souhaitons, que dois je penser?
C’est vraiment désolant! J’avais un doute concernant ce jeu quant à son ubiquité: il vient de se révéler. Cela ne donne pas du tout envie de jouer puisque ce n’est plus un jeu de hasard!
Bonjour je suis joueur de keno.je joue une formule a 4 numéros. Voué notez au verso pour 4 numéros 1 chance sur 189tirages c est à dire tous les trois mois et 4 jours selon mois pair ou impair. Actuellement depuis plusieurs semaines je joue le 36 53 54 55 la dernière sortie en 4 numéros de cette grille date du 25/04/2016 soir c est à dire 10 mois et 15 jours en cours .je me pose donc beaucoup de questions sur la régularité des tirages .surtout que si vous prenez la formule 50 51 55 56 celle ci sur 1 mois est sortie 4 fois en 4 numéros heureux gagnant?si gagnant il y avait à suivre
Bonjour,
joueuse de bingo à plusieurs reprises je me suis vue en démo alors que la somme versée a été débitée
ce n’est pas correct !
Bonjour,
Pourquoi au tirage Euromillions du Mardi 22 Août 2017
les gagnants à 3 numéros et une étoile gagne moins que ceux qui n’ont que 3 numéros
J’espère une réponse
Cordialement