Réclamation Corsair : contact (téléphone et adresse) du service client
Corsair est une compagnie aérienne française fondée en 1986. Au début, la compagnie proposait des vols à la demande. Aujourd’hui Corsair est devenu une compagnie aérienne régulière qui propose des vols dans la Grande Caraïbes, en Afrique de l’Ouest, au Canada et dans l’Océan Indien. Corsair est une filiale du groupe TUI depuis 2002. Les clients de Corsair peuvent déposer leurs réclamations auprès de son siège de la société.
Pour contacter le siège de la société pour une réclamation, il vous suffit d’appeler le numéro suivant: [phone]
Réclamation Corsair : comment contacter le SAV ?
Pour poser une question sur une réservation, Corsair a mis en place un numéro pour les appels effectués de France et un autre pour les clients de la compagnie qui se trouvent à l’étranger. Pour leurs réclamations, les clients ont à leur disposition deux autres façons de joindre le siège de la société :
- Par courrier en envoyant une lettre à l’adresse CORSAIR, Service Relations Clientèle, Hauts de Beauvais, 6 Avenue du Beauvaisis, PAE du Haut Villé, 60000 BEAUVAIS.
- Par mail à travers le formulaire de réclamation disponible sur le site de la compagnie. Il n’est pas nécessaire de posséder un espace client sur le site pour accéder au formulaire.
La compagnie peut aussi être jointe sur ses pages et ses comptes sur les réseaux sociaux.
Quels avis sur le siège de la société Corsair ?
Le siège de la société de Corsair se veut satisfaisant. Elle répond donc correctement aux réclamations des clients. Dans certains cas, la résolution des problèmes peut aller au-delà de 60 jours, délai, après lequel, le client peut saisir un médiateur du Tourisme et du Voyages.
Bonjour
J ai laissé un livre dans la pochette devant le siège
Vol nô Ss 990 le 29/10/2016 Paris Dakar départ 17heure 10
Place nô 25 À
Merci de m informer si vous avez retrouvé ce livre
Cordialement
MJ Renaud
Bonjour,
Nous avons poser deux réclamations, une le 26/12/2016 et l’autre le 07/01/2017, nous sommes étonnés de ne pas avoir reçu d’ avis de réception ?.
Pouvez-vous nous dire , si notre dossier et en cours de traitement.
Merci beaucoup
Sincères salutations.
Par la présente, je souhaite faire une réclamation concernant le vol SS 924 du mercredi 8 février 2017 13h qui a été annulé. Je trouve cela inadmissible que nous ayons été prévenus au dernier moment que l’avion corsair ne pouvait pas décoller, nous avons été rediriger vers un autre vol et une autre compagnie, donc nous avons du repasser la police aux frontières (30 minutes), puis récupérer mes valises(30 minutes), puis repasser au guichet d’enregistrement (30 minutes), puis prendre une navette pour aller à orly ouest, j’ai voyagé dans le bus debout car pas assez de place prévus, nous étions 200 passagers, puis reprendre mes bagages qui étaient dans le coffre du bus, retourner à l’enregistrement d’air france, puis repasser la police aux frontières , puis embarquer à 16h, avec un départ de l’avion à 16h30. J’étais censé arriver à 16h35, je suis arrivée à 20h10, le temps de récupérer mes valises, la personne qui devait me récupérer ne pouvait plus car il devait aller travailler, j’ai donc trouver quelqu’un d’autre , la faire déplacer alors le lendemain ses enfants allaient à l’école.
Merci de votre attention à ma réclamation
Patricia Adenet-Louvet
Même problème, nous etions également dans le même avion, en plus le chauffeur de bus avait mal fermé le coffre, et on avait semé des bagages dans Paris.
Bonjour
Suite à ma réclamation R00320221 vous m’aviez fait une proposition de réduction de 50% sur les billets 9232402655821, 9232402655822, et 9232402655823 . Je n’ai toujours pas de nouvelles pour le remboursement .
Cordialement
Je suis très déçue que deux de mes vols Pointe-à-Pitre Paris A/R n’aient pas été pris en compte dans le programme fidélité. D’autant plus déçue que je suis une cliente fidèle depuis presque 30 ans que nous effectuons mon époux et moi nos vols Pointe-à-Pitre /Paris , exclusivement avec Corsair et en Grand large, depuis très longtemps. Puis-je espérer être entendue et voir prise en compte ma réclamation ? Merci d’avance.
Je souhaite déposer une réclamation pour le vol Pointe-à-Pitre Dominique Melville.
Malheureusement ce trajet n’est pas présent dans les réclamations.
Comment faire?