Réclamation Les Chérubins : contact (téléphone et adresse) du service client

Les Chérubins est un réseau de crèches créé en France depuis 14 ans. Ses établissements accueillent des enfants de bas âges dont le nombre dépendra de son statut (crèche, micro-crèches accueillant 10 enfants au maximum). Les Chérubins propose aussi aux parents de services de garde à domicile et d’animation pour enfants pendant les mariages et les différents évènements. Le réseau couvre aujourd’hui tout le territoire français et de nombreuses ouvertures sont prévues dans les prochains mois. Si vous avez souscrit à une offre auprès des Chérubins, vous avez le droit de faire une réclamation en vous adressant à son service client.

Pour contacter le siège de la société pour une réclamation, il vous suffit d’appeler le numéro suivant: [phone]

Réclamation Les Chérubins : comment contacter le SAV ?

Pour faire une réclamation, quel que soit son motif, vous devez directement vous adresser à la crèche ou à l’agence Les Chérubins auprès de laquelle vous êtes client. Le traitement de votre demande se fera en effet au niveau de cette crèche. Si vous préférez vous adresser directement au siège des Chérubins, envoyez votre réclamation à l’adresse Les Chérubins 20 rue de Wissembourg 67000 Strasbourg. Le siège est aussi joignable à son numéro ouvert du lundi au vendredi pendant les heures de bureau.

Quels avis sur le service client de la société Les Chérubins ?

Les conseillers du service client des Chérubins proposent des prestations d’assez bonne qualité. Malheureusement, cette qualité de service n’est pas la même d’une crèche à une autre et dans certains établissements, le SAV est quasiment absent.