Réclamation Cash Express : contact (téléphone et adresse) du service client
Cash Express est un service d’achat et de revente qui a vu le jour en novembre 2002. Le service est proposé en France à travers plus de 2 000 agences franchisées. Avec Cash Express, les particuliers peuvent vendre des objets dont ils veulent se séparer et acheter des articles d’occasion à prix abordable. Ces clients ont à leur disposition un siège de la société auprès duquel ils peuvent poser des questions ou faire des réclamations concernant une vente ou un achat effectué dans une agence de l’enseigne.
Pour contacter le siège de la société pour une réclamation, il vous suffit d’appeler le numéro suivant: [phone]
Réclamation Cash Express : comment contacter le SAV ?
Cash Express dispose d’un siège de la société téléphonique ouvert au grand public. Le numéro de ce siège de la société est joignable 7 jours sur 7. Il est ouvert du lundi au vendredi de 8h à 19h, le samedi de 9h à 16h et le dimanche de 10h à 15h. Sur le site de Cash Express, un formulaire de contact est également mis à la disposition des clients. Grâce à ce formulaire, le client peut envoyer un mail à un conseiller qui lui répondra dans les meilleurs délais. Pour faire une réclamation, le client peut aussi se rendre auprès de l’agence au sein de laquelle il a effectué une transaction.
Quels avis sur le siège de la société Cash Express ?
Le siège de la société de Cash Express est disponible. En effet, il reste ouvert aux clients toute la semaine. Le temps de réponses aux mails reste donc le seul point faible de ce service.
Bonjour
je voudrais vous faire part de mon mécontentement lors d’une transaction.
J’ai amené un appareil (home cinéma) dans le magasin de Villebon-91- le 4 décembre 2016
un bon m’a été remis me proposant 30 €, montant que j’ai accepté mais qui était soumis à une condition de test du matériel.
un appel téléphonique m’a confirmé que le matériel fonctionnait et que je pouvais repasser au magasin.
quelle ne fuit ma surprise,lors de mon retour , d’apprendre qu’ils avaient changé d’avis et que mon appareil ne serait finalement pas repris.
Je trouve ce mode opératoire inconvenant et voire malhonnête.
Voilà mon expérience et mon mécontentement