Réclamation Bricomarché : contact (téléphone et adresse) du service client
Bricomarché est une enseigne du groupe Les Mousquataires qui a été créé en 1979 et se spécialise dans les équipements de la maison. Elle commence un développement à l’international au cours de l’année 1998 et possède aujourd’hui près de 500 magasins rien qu’en France, et près d’une vingtaine en Portugal, mais aussi en Pologne. Bricomarché propose 5 grandes familles de produits dans chaque magasin, dont des rayons pour la décoration et l’aménagement du sol au plafond, pour le bricolage et les outils indispensables aux travaux, pour les matériaux de qualité nécessaires aux chantiers de construction, pour le jardinage et également pour l’animalerie comprenant l’alimentation et les accessoires. Désirant satisfaire au maximum ses clients, l’enseigne a mis en place son siège de la société qui est joignable par téléphone et par e-mail.
Pour contacter le siège de la société pour une réclamation, il vous suffit d’appeler le numéro suivant: [phone]
Réclamation Bricomarché : comment contacter le SAV ?
Sur son site web, Bricomarché a mis à la disposition de ses clients différents types de formulaires spécifiques à chaque demande. Que vous ayez des questions sur votre achat en ligne ou souhaiter porter une réclamation suite à un problème de qualité avec un produit en magasin ou en ligne, vous avez pour chaque question le formulaire adapté. Toutefois, si vous préfériez faire parvenir un courrier, vous pouvez l’adresser au service consommateur Bricomarché, situé en Parc de Tréville – 9 allée des Mousquetaires, 91078 Bondoufle Cedex.
Quels avis sur le siège de la société Bricomarché ?
Le contact avec le siège de la société n’étant disponible que par courrier électronique via les formulaires de contact, les clients se plaignent généralement de la longue attente pour avoir des réponses à leur réclamation ou leur demande de remboursement.
Madame,Monsieur suite a une visite d’un de vos etablissements situe a La Roche Sur Foron,voulant acheter des panneaux agglo, je demande au responsible du bois et celui-ci me repond (a 17heures 50 le magasin fermant a 19 heures) qu’il ne defairait pas la palette (d’une hauteur de 60 cm)et qu’il faudrait que je revienne le lendemain soir.
De ce fait j’ai imagine que n’ etant que
3 clients dans le magasin nous n’etions pas specialement les bienvenus .
N’etant pas responsible de votre enseigne je pense que le fait d’etre client est incompatible avec le commerce.
Le monsieur pourrait se recycler dans le ramassagre des feuilles par exemple.
Cordialement .Dans l’attente d’un commentaire.
le 17 aout j’ai passé commande au bricomarché de rethel de sable et ciment .
livraison effectué la semaine suivante pas de soucis.
lorsque j’ai voulu ramener la consigne palette,la caissiére me dit qu’elle ne peut pas me rendre la
consigne car la palette n’est pas une europe ,je lui explique que c’est la palette que le transporteur
ma livré.je demande a voir la direction qui me répond qu’il est impossible que ce soit cette palette
pourtant c’est bien celle ci .dialogue impossible la direction reste sur sa position .comment faire
pour recupérer mes 25 euros
Bonjour
J’ai acheté pour mon père âgé de 80 ans un poêle à pétrole. Cela fait 1 an et il ne fonctionne plus panne E03 !!
Je suis allé le reporté au magasin de Noyon d’une part je dois payer 25€ de frais de retour pour le faire réparer.Le vendeur m’a dit que ce retour est indiqué dans la notice mais lorsque j’ai acheté ce poêle il est indiqué sur le carton GARANTIE 2 ANS mais pas que les frais de renvoit sont payant !!De plus, je n’ai pas eu de poêle de remplacement sachant que nous sommes en hiver et que mon père est âgé ! Le vendeur m’a TOUT de même confirmer qu’il faut attendre 2 mois pour qu’il soit réparé ! un poêle à 200€ qui a 1 ans je trouve cela inacceptable !!!