Réclamation Asos : contact (téléphone et adresse) du service client

Asos est une enseigne principalement connue sur Internet. En effet, il s’agit d’une boutique en ligne proposant à la vente des produits de beauté et des articles consacrés à la mode. L’enseigne existe depuis l’année 2000 et présente aujourd’hui au sein de sa boutique en ligne plus de 50 000 produits de grande marque avec les propres collections de la marque en matière de prêt-à-porter, chaussures, cosmétiques et d’accessoires de mode pour homme et femme. Quentin Griffiths et Nick Robertson ont eu l’idée d’inventer un site Internet où principalement les jeunes pourront retrouver des vêtements ou des accessoires qui ont été portés par des stars, d’où asseenonscreen.com qui devient Asos depuis 2002. Les conseillers du siège de la société Asos peuvent être contactés par téléphone ou par e-mail pour répondre à toutes vos questions ou pour la prise en charge de vos réclamations et de vos demandes de remboursement.

Pour contacter le siège de la société pour une réclamation, il vous suffit d’appeler le numéro suivant: [phone]

Réclamation Asos : comment contacter le SAV ?

Il est de nos jours de plus en plus facile d’entrer en contact avec le siège de la société de l’enseigne Asos. Pour éviter des déplacements inutiles, le client dispose de 2 options pour le contact par Internet. La première via son compte client sur le site de l’enseigne ou encore adresser directement ses réclamations par e-mail. Une plateforme téléphonique est aussi mise à la disposition du client afin de traiter dans les plus brefs délais ses demandes d’échange de produits, demande de remboursement, le suivi d’une commande… L’adresse postale du siège social reste également ouverte dans le cas où le client souhaite formuler ses doléances par lettre écrite.

Quels avis sur le siège de la société Asos ?

Un des problèmes que les clients rencontrent souvent en faisant appel aux conseillers du siège de la société Asos figure les réponses trop anodines et qui ne résolvent pas les problèmes. Surtout que les soucis se situent la plupart du temps au niveau de la non-réception des commandes. Il faudrait ainsi revoir certains points au niveau de l’organisation du siège de la société Asos.


Commentaires (1)
  1. simal 6 février 2017

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