Réclamation Aramisauto : contact (téléphone et adresse) du service client
Aramisauto est une entreprise connue pour la vente de voitures neuves et d’occasion dans son réseau d’agences et sur son site web, aramisauto.com. Elle a débuté ses activités par l’ouverture d’une agence à Paris en 2002. Aujourd’hui, Aramisauto vend des voitures de 30 différentes marques. Ses offres de vente de voitures d’occasion reconditionnées ont été proposées depuis 2015. Pour mieux satisfaire ses clients, l’enseigne a mis en place un siège de la société qui répond à leurs demandes et à leurs réclamations.
Pour contacter le siège de la société pour une réclamation, il vous suffit d’appeler le numéro suivant: [phone]
Réclamation Aramisauto : comment contacter le SAV ?
Le siège de la société d’Aramisauto est disposé dans chaque agence de la marque. En cas de litige ou de problème, vous pouvez donc vous adresser directement à l’agence auprès de laquelle vous avez acheté votre voiture. Vous pouvez également déposer votre remarque sur le site de l’enseigne. Une rubrique réservée aux contacts avec les conseillers de la marque est disposée sur ce site. Les conseillers fourniront une réponse à votre demande dans les meilleurs délais. Il est également possible de faire part de votre réclamation au siège social d’Aramisauto en envoyant un courrier postal à l’adresse 23 Avenue Aristide Briand, 94110 Arcueil.
Quels avis sur le siège de la société Aramisauto ?
Le siège de la société mis en place par Aramisauto est bien organisé. En plus de la bonne qualité de service dans les agences, les internautes qui déposent leurs réclamations en ligne obtiennent des réponses favorables dans leur totalité. Aucune demande n’est laissée sans réponses.
Bonjour,
Je suis très déçu du service ARAMIS. Ma commande d’une 208 neuve réalisée fin mars devait être livrée début avril. Début avril, je reçois un mail d’ARAMIS m’indiquant finalement que mon véhicule serait livré fin avril sans aucune explication. La date prévue étant le 28/04/2017, je contacte le service concerné la semaine précédent la livraison, et que ne fut pas ma surprise!
Les documents CERFA destinés à l’immatriculation du véhicule ne sont jamais parvenus au siège ARAMIS. Je pensais, à tord, qu’un envoi sécurisé par CHRONOPOST devait me garantir un acheminement normal de mes documents. La personne au téléphone me demande de renvoyer les documents manquants, ce que je fais expressément ce jour.
Ma colère est grande, car aucun suivi de notre commande a été effectué. Si je n’avais pas appelé, les documents » perdus » ne me seraient toujours pas demandés par ARAMIS.
A ce jour, beaucoup d’interrogations:
Quand mon véhicule sera t’il livré?
Le véhicule préalablement sélectionné sera t’il toujours disponible?
Etant donné le peu d’importance que vous accordez à vos « clients », je pense que ces commentaires resteront lettre morte. Toutefois, le consommateur payeur que je suis, se sent délesté d’un poids, qui gache sa journée.
Maurice FOURNIER.