Réclamation American Express : contact (téléphone et adresse) du service client
Réclamation American Express : contact (téléphone et adresse) du siège de la société
American Express est une entreprise créée aux États-Unis en 1841. Elle débute dans le transport de fonds et prend son nom actuel en 1850. Rapidement, l’entreprise se lance dans les différents modes de paiement. American Express est aujourd’hui connue pour sa carte de paiement valable dans de nombreux pays et par ses chèques de voyage. Elle est par ailleurs devenue une entreprise internationale présente dans plusieurs pays, dont la France. Les abonnés à un produit American Express en France ont à leur disposition un siège de la société vers qui sont adressées leurs requêtes et leurs réclamations.
Pour contacter le siège de la société pour une réclamation, il vous suffit d’appeler le numéro suivant: [phone]
Réclamation American Express : comment contacter le SAV ?
La meilleure façon d’entrer en contact avec le siège de la société d’American Express est d’aller sur le site de la marque. Plusieurs rubriques dédiées aux contacts entre les clients et les conseillers sont disponibles sur ce site. Si vous n’êtes pas encore client de l’entreprise, rendez-vous dans la rubrique « contactez-nous ». Tous les numéros permettant de joindre le siège de la société seront alors mis à votre disposition. Il existe en effet plusieurs lignes que vous pouvez appeler en fonction de l’information que vous souhaitez obtenir. Ces numéros sont également accessibles aux clients. Ils peuvent aussi se connecter à leurs espaces personnels. À partir de cet espace, il est possible d’obtenir un formulaire de contact à envoyer à un conseiller de la marque.
Quels avis sur le siège de la société American Express ?
American Express propose une assistance très complète et satisfaisante à ses clients. Les numéros du siège de la société sont majoritairement ouverts en permanence et l’organisation est faite de façon à éviter les temps d’attente importants. Les clients peuvent donc demander une assistance à tout moment et les solutions proposées en cas de problèmes sont efficaces. Cette rapidité se retrouve dans les prises de contact par échange de mails.
Je souhaite envoyer un mail de reclamation à vos services.
Pouvez-vous me communiquer l’adresse mail svp
Fh
American Express, le pire service jamais reçu de la parte d’une banque. Impossible de contacter les conseillers par email, seulement des numéros de téléphone offerts sur l’espace client, en sachant que par téléphone les conseillers ne fournissent jamais des réponses claires, et souvent contradictoires. Manque de transparence dans les conditions de plafond, changement aléatoire de ces conditions sans notification préalable. J’aimerais connaître l’adresse email pour envoyer une plainte écrite par rapport à la qualité de ce service.
Cordialement