Réclamation Amazon Premium : contact (téléphone et adresse) du service client

Amazon est un site de vente en ligne américain créé en 1994. Très populaire, il se présente aujourd’hui comme le leader mondial dans de la vente sur Internet. Il propose à ses utilisateurs l’offre Amazon Premium. Les abonnés à cette offre bénéficient d’un accès plus confortable au site de plusieurs autres avantages notables. L’accès à Amazon Premium est gratuit pendant une période d’essai puis devient payant. Pendant toute la durée de votre abonnement, vous avez le droit de vous adresser au service client d’Amazon si vous avez des remarques à faire et des requêtes à formuler.

Pour contacter le siège de la société pour une réclamation, il vous suffit d’appeler le numéro suivant: [phone]

Réclamation Amazon Premium : comment contacter le SAV ?

Les meilleures façons de contacter le service après-vente d’Amazon Premium sont les appels téléphoniques et les échanges de mails. Si vous décidez d’envoyer votre demande par courrier, son traitement prendra beaucoup de temps. Pour contacter le service par mail, vous devez vous connecter à votre compte puis utiliser le formulaire que vous trouverez dans la page de contact. N’oubliez pas d’accompagner votre mail de tous les détails concernant l’achat et le service qui fait l’objet de votre réclamation.

Quels avis sur le service client de la société Amazon Premium ?

Le SAV client du site Amazon et de son offre Premium bénéficie d’une très bonne réputation auprès des clients. Concernant l’offre Premium, les principales plaintes concernent certains prélèvements. Les problèmes rencontrés par les clients restent toutefois résolus assez rapidement grâce à la grande réactivité des conseillers.