Réclamation 1001pharmacies.com : contact (téléphone et adresse) du service client
La plate-forme 1001pharmacies.com a été mise en ligne en 2012. Elle permet aux internautes d’accéder via Internet un large choix de produits de santé allant de la parapharmacie aux matériels médicaux en passant par les médicaments et des articles de bien-être. 1001pharmacies.com dispose aussi d’un catalogue de produits certifiés bios accessible à des prix abordables. Tous les produits exposés sur la boutique en ligne peuvent être commandés en ligne. Les internautes qui utilisent le site peuvent adresser leurs questions et leurs réclamations au siège de la société de l’enseigne.
Pour contacter le siège de la société pour une réclamation, il vous suffit d’appeler le numéro suivant: [phone]
Réclamation 1001pharmacies.com : comment contacter le SAV ?
Une page Aide/ FAQ a été mise en place sur le site. Sur cette page, vous pourriez consulter les réponses données par les conseillers aux questions fréquemment posées par les internautes. Si vous ne trouvez pas satisfaction sur cette page, vous pouvez entrer en contact avec un conseiller du siège de la société en appelant à son numéro. La ligne est ouverte du lundi au vendredi de 9h à 17h. Les réclamations peuvent aussi être envoyées par mail à l’adresse serviceclient@1001pharmacies.com ou via le formulaire de contact proposé sur le site, dans la rubrique « Nous contacter ».
Quels avis sur le siège de la société 1001pharmacies.com ?
Les réponses aux mails envoyés au siège de la société parviennent dans un délai de 48 heures. Pour les appels, il faut s’attendre à un temps d’attente relativement long avant de pouvoir entrer en contact avec un conseiller. Au-delà de ces temps d’attente, les prestations proposées par les conseillers restent satisfaisantes.
Bonjour,
J’ai passé une commande d’un produit » Cold Cream Lait Corporel Avène » le 19 Janvier 2017.
Ce produit m’est arrivé le 23 Janvier courant, avec le bec verseur casé en mille morceaux. La boite était ouverte.
Que faire?
Numéro de command: 17-01-0981-0054.