Réclamation Camaieu : contact (téléphone et adresse) du service client
Enseigne spécialisée dans la grande distribution textile pour les femmes de 20 à 60 ans depuis sa création en 1984, Camaieu est surtout connue pour la qualité de ses articles et collections milieu de gamme à la portée de toutes les bourses. Quelques années plus tard, elle décide de se lancer dans le prêt-à-porter masculin et enfant s’adressant ainsi à un public plus large. Possédant aujourd’hui plus d’un millier de magasins dans le monde dont le plus grand nombre sont implantés en France, l’enseigne devient l’un des incontournables de la mode féminine à l’internationale. L’ouverture de son site de vente en ligne ne fait que renforcer encore plus sa position de leader, outre la qualité de son siège de la société qui a déjà fait sa réputation durant plusieurs années.
Pour contacter le siège de la société pour une réclamation, il vous suffit d’appeler le numéro suivant: [phone]
Réclamation Camaieu : comment contacter le SAV ?
Le siège de la société de l’enseigne Camaieu est facilement accessible de plusieurs manières. En premier lieu, une ligne téléphonique est joignable du lundi au jeudi de 9h à 19h et le vendredi jusqu’à 18h pour se renseigner et adresser les réclamations, demande d’échange d’article, suivi d’un achat ou encore l’annulation d’une commande. Il est aussi possible d’entrer en contact avec le service par courrier électronique. Pour ce faire, il suffit de remplir le formulaire de contact sur son site. Les requêtes peuvent également être acheminées par voie postale à l’adresse de son siège social. Une démarche qui sera cependant assez longue si on souhaite une réponse dans les meilleurs délais.
Quels avis sur le siège de la société Camaieu ?
Il semble d’après les avis des consommateurs que l’enseigne utilise des réponses e-mail standardisées. Ce qui rend la communication difficile entre l’enseigne et ses clients. La lenteur du traitement des commandes en ligne fait aussi partie des réclamations reçues sans parler du non-respect des clients par le personnel.
Bonjour,
je suis cliente depuis des nombreuses années à Hyères Cente Azur,et bien sur le personnelles à changez ,
mais je suis aller dans votre boutique le 02/09/2016 vers 17h 17h30 je demander une taille elle la charmante dame me dis,
vous avez que à regardez vous mëme ….dans la cabine je demander si elle pourrait me donner un 38 svp bien sur,
elle faisait sans blanc de ne pas me attendre ,j’ai commander un débardeur a Valette taille 2 , la responsable me dis ,
je le fait venir à Hyeres mais quand je demander la bas sur qui je tombe encore sur cette même fille ….pas sympa du tout
bien sur avec mon ticket je le demande si je peu prendre taille 1 à la place de 2 mon dieu quelle question …non elle me dis ,
ce ne sont pas des règle de la maison ,il faut attendre que je la taille 2 dans les mains et après il faut revenir pour chercher la taille 1..
je habite à Pierrefeu 25 km de Hyeres ,en plus en sortant ni au revoir rien .
Je demander si Marie étais la ,un vendeuse de votre boutique qui travail la depuis très long temps mais toujours aussi charmante …
la vendeuse me retoque ,Marie ou pas c’est les règle de la maison.
Je trouve cette personne odieuse ,pas respectueuse et très impoli .
je suis très en colère donc pour moi c’était très important de vous signalé « ce non respect » de cette en disant vendeuse .
J ai achetéun jegging jeans chez camaïeu porté une fois il s est déchiré au niveau du genou je ne peux plus le porté donc je m adresse au service reclamation que faire avec un pantalon portéune fois ou le ramené? merci de votre conprehension en attendant une réponse de votre part merci d avance