Réclamation Virgin Mobile : contact (téléphone, adresse) du service client

Fondé en 2006 par Virgin Group, Virgin Mobile est un opérateur de téléphonie mobile qui cartonne en France. Il occupe le rang des leaders avec plus d’un million d’abonnés. Ses offres originales notamment les forfaits illimités sont à l’origine de ce grand succès. Actuellement, Virgin Mobile est devenu propriété de Numericable-SFR. Si les nouvelles souscriptions sont suspendues suite à ce changement de propriétaire, les fidèles clients de l’opérateur peuvent continuer à utiliser leurs box Internet et leurs mobiles. S’ils sont confrontés à des soucis sur le déblocage de la carte SIM, la facturation ou encore le déblocage d’un mobile, Virgin Mobile propose des solutions adéquates.

Pour contacter le siège de la société pour une réclamation, il vous suffit d’appeler le numéro suivant: [phone]

Réclamation Virgin Mobile : comment contacter le SAV ?

Virgin Mobile s’est engagé à garantir la qualité de son siège de la société. Au moindre problème, rendez-vous dans la rubrique Assistance visible sur le site web de la marque. On peut y découvrir toute une liste de questions posées fréquemment par les usagers. Il est possible d’ajouter de nouvelles questions. Les conseillers de Virgin Mobile seront prêts à donner des réponses claires. Pour une réclamation en bonne et due forme, un siège de la société opérationnel en permanence est aussi disponible. Les consommateurs peuvent aussi envoyer leurs demandes par courrier au Service Consommateurs Virgin Mobile.

Quels avis sur le siège de la société Virgin Mobile ?

Le manque de sérieux du siège de la société de l’opérateur est largement critiqué par les abonnés. Non seulement la ligne est difficile à joindre, mais la réponse fournie par les conseillers est aussi trop vague. Il s’avère également que le siège de la société ne répond pas aux réclamations en lettre.