Réclamation Télé 7 jours : contact (téléphone et adresse) du service client
Télé 7 jours est un magazine lancé en 1960 suite au rachat de Télé 60 par Jean Provost. Le magazine sort toutes les semaines et propose des contenus axés autour du monde de la télévision. Il propose les programmes des différentes chaînes diffusées en France, mais également des articles et des actualités concernant les personnalités du monde de la télévision, du cinéma et de la PAF. Télé 7 jours fait aujourd’hui partie du groupe Lagardère active. Les lecteurs du magazine peuvent adresser leurs questions et leurs réclamations auprès de son siège de la société.
Pour contacter le siège de la société pour une réclamation, il vous suffit d’appeler le numéro suivant: [phone]
Réclamation Télé 7 jours : comment contacter le SAV ?
Il existe plusieurs façons d’entrer en contact avec le siège de la société de Télé 7 jours :
- Par courrier : adressez votre lettre à Hachette Filipacchi Associés, 149 rue Anatole France, 92534 Levallois-Perret Cedex si la réclamation concerne le magazine. La lettre est adressée à Lagardère Digital France, 9 place Marie-jeanne Bassot, 92300 Levallois-Perret si elle concerne une réclamation sur le site dédié au magazine.
- Par téléphone : un numéro non surtaxé permet de joindre le siège de la société du magazine.
- Par mail : si votre remarque porte sur un article publié dans le magazine, écrivez à tele7jours@lagardere-active.com. Adressez le mail à abonnementstele7jours@cba.fr si votre requête concerne votre abonnement au magazine.
Quels avis sur le siège de la société Télé 7 jours ?
Le traitement des réclamations concernant les abonnements est plus rapide que celui des requêtes sur les autres sujets. Les conseillers du siège de la société ne sont pas toujours très disponibles.
vos logos de chaines sont tous mélangés sur le site internet de programme tv,merci de rectifier.MR MARQUES
La numérotation des chaines de chez Orange ne correspond toujours pas pour la semaine du 15 au 21 octobre 2016 dans votre magazine .Alors ,c’est la galère …
Depuis plus d’un mois, je ne reçois pas mon magasine télé 7 jours par la poste alors que je suis prélevé de l’abonnement.
Que contez vous faire
Bonjour. Je ne suis pas contente car je n’ai pas reçu mon magazine de cette semaine. Je n’en ai pas acheté un autre car je pensais qu’il serai là samedi. Je me retrouve donc sans mon télé 7jours. Cela est aussi arrivé il y a 15 jours, mis là j’ai pu anticipé et je m’en suis procuré un autre. Je vous demande pourquoi cet état de fait. Si vous n’êtes plus capable de me livrer à temps j’arrêterait mon abonnement. Je précise que je suis cliente depuis plusieurs années et bien avant mon abonnement. C’est mon magazine préféré loin devant les autres et depuis lo ngtemps Salutations distinguées.
Bonjour, je ne reçois plus régulièrement Télé 7 jours depuis qu’il n’est plus livré par la Poste.
J’envisage de résilier mon abonnement si il n’y a pas d’amélioration sur la livraison.
Merci de faire le nécessaire.
bonjour. je n’ai pas reçu mon magasine de cette semaine le numero2946 merci de faire le nécessaire le 10novembre 2016
Cela fait 3 fois en 6 mois que je ne reçois pas mon magazine. Problème,au niveau de la Poste ou du routage , je l’ignore. Mais cela est désagréable et m’oblige à acheter les magazines non reçus en kiosque. Sans solutionnement du problème, je me verrai dans l’obligation de résilier mon abonnement. Cordialementg
Bonjour.J’ai encore 10 numéros de télé 7 jours a reçevoir et depuis 2 semaines je le reçois plus.Donc obligée de m’en acheter dans une presse..Pourriez vous faire le nécessaire svp merçi.
Bonjour
Je vous envoie ce message à la place de ma mère qui n’a pas internet : madame Kukuljan Geneviève 1 rue du Chemin de fer 08110 Carignan
Depuis deux semaines elle ne reçoit plus Télé 7 jours alors que son abonnement est jusqu’en juillet 2017. Est ce un problème de la poste …….
Si cet incident devait perdurer’ elle serait dans l’obligation de résilier son abonnement. Je vous remercie de faire le nécessaire.
Cordialement.
D. Boyer
Bonjour
Je m’aperçois que je ne suis pas la seule à ne pas recevoir la totalité de mes télé 7 jrs car chaque année 1 ou 2 n’arrivent pas .
A quoi bon être abonné dans ce cas.quand on s’en rend compte il n’y en a plus en magasin ou le payer une deuxième fois.
Pourriez vous faire le nécessaire.
bonjour , abonné a télé 7 jours depuis 8 ans il se trouve que depuis environ 2 mois ,par 3 fois je ne l’ai pas reçu en l’occurence les semaines 52 ,50 et 46 , j’ai contacté le service réclamations de la poste qui m’a répondu de m’adresser à vous d’abord , merci de votre réponse .
comme beaucoup d’abonnés je ne reçois pas régulièrement télé 7 jours contrairement à mon voisin la poste n’y est pour rien un peu de sérieux dans votre service s.v.p.
Bonjour , J ai un abonnement depuis plusieurs années à télé 7 jours, et je constate que pour chaque abonnement vous offrez un cadeau,
Donc comme j ai un abonnement par tacite reconduction, je ne profite pas de ce cadeau .
Je vous demande , de m offrir un cadeau pour ce desavantage. Sinon je ferai un renouvellement mon même pour en bénéficier, car c un gros desavantage.
Salutations.
C’est la première fois depuis de très longues année que je suis abonnée que je n’ai pas reçu mon magazine cette semaine ???
Merci de faire le nécessaire au plus vite
Bonjour , Je n’ai pas reçue mon programme télé 7 jours depuis 3 semaines pourriez vous faire le nécessaire merci de votre réponse.
Cordialement Mr Catry
ca.va.faire.3.mois.que.je.ne.recois.pas.tele.7.jours.c.est.une.honte
bonjour , je n’ai toujours pas reçu mon programme télé 7 jours de la semaine du 11 au 17 mars 2017 , j’ai rompu mon contrat à cause du
manque de livraison de mon programme non reçu , alors que je paye , je croyais qu’avec vous se serai mieux , mais hélas c’est pareil , il faudrait voir à améliorer le service livraison ou changer de transporteur , merci de m’informer , n° d’abonné est 56515766.
j’ai été prélevé en février, l’on me réclame de nouveau le paiement et je n’ai pas le programme, cela fait deux fois. N° 0025375712 VOURRON
C’est une vraie pétaudière vos pages sur les programmes, rien ne correspond !!!