Réclamation Maif : contact (téléphone et adresse) du service client
La mutuelle d’assurance Maif (mutuelle d’assurance des instituteurs de France) a été créée en 1934. Rencontrant un franc succès après la Seconde Guerre, la mutuelle créée par des instituteurs a contribué à mettre en place d’autres assureurs inspirés du même modèle. La Macif et la Matmut ont alors vu le jour. La Maif compte aujourd’hui parmi les dix plus gros assureurs en France et compte plus de 4 millions de sociétaires. Un siège de la société a été mis en place par la mutuelle pour assister ces nombreux sociétaires.
Pour contacter le siège de la société pour une réclamation, il vous suffit d’appeler le numéro suivant: [phone]
Réclamation Maif : comment contacter le SAV ?
Le siège de la société de Maif dispose de quatre numéros de téléphone. Le premier numéro, ouvert du lundi au vendredi de 8h à 19h et le samedi de 8h à 17h30, est réservé aux demandes de devis et de conseils et aux déclarations de sinistres. Le second numéro est réservé aux associations et aux collectivités. La ligne est ouverte du lundi au vendredi de 8h30 à 18h15. Les deux derniers numéros sont joignables par les clients qui demandent une assistance. Pour déposer des réclamations, vous pouvez également joindre le siège de la société par courrier ou par mail à l’adresse d’une agence de Maif.
Quels avis sur le siège de la société Maif ?
Le siège de la société de Maif est facile à joindre. Les différents moyens de prise de contact sont efficaces et permettent de joindre rapidement les conseillers de la mutuelle. Cependant, le règlement des litiges ne se fait pas toujours dans les meilleurs délais.
Bonjour
Sur ma route vers les pyrénées le 10/11/16 j’ai eu un probleme mecanique vers 15H(casse courroie accessoire)à hauteur de la Lozere , je suis sorti de l’autoroute à st Chely d’apcher,j’ai contacté l’assistance qui devait me prendre en charge .En attendant leur rappel j’ai visité 5 garages aucun n’avait la piéce ni ne voulait me dépanner. Aprés 2à3h d’appel et rappels de notre part l’assistance me trouva un carrossier pour :
Stocker ma voiture et ma remorque emplie de necessaires pour notre maison des pyrénées ,auxquels il fallait ajouter un chien et deux chats ;personne pour nous prendre en charge ce 11 novembre mais aussi les samedi et dimanche 12 et13 nov alors on voulait nous rappatrier en taxi à 400km de là. Cela était inadmissible avec nos containtes de voyage . « VOIRE SUITE AU MESSAGE SUIVANT »!!!
Il me fallait absolument ,et dans les conditions du contrat d’assistance,un véhicule de remplacement équivalent au mien me permettant de continuer mon voyage, ou alors me trouver un logement pour ma famille et mes animaux .Malgré mes contestations on me proposa le taxi , rien ensuite pour me déplacer et mieux, un retour en train pour récupérer mon véhicule en Lozere quelques jours aprés .
Je pense que l’assistance n’a pas joué son role de soutien ,d’encadrement et de prise en charge énoncé dans ses compétences . Heureusement pour moi et par un hasard extraordinaire j’ ai pu faire réparer dans une casse : de 20H à 21H30 sans l’idée ni l’intervention de l’assistance complètement aphone . Je veux par cette lettre vous mettre en connaissance de l’incompétence de ce service qu’il n’est donc plus utile de nos facturer.Par contre étant donnée l’economie que je vous ai permis de réaliser ,je me permet d’attendre de votre part un geste à la hauteur de celle ci et des désagréments rencontrés . Toutes mes salutations
Suite à une entorse du genou justifiée par un arrêt de maladie et un certificat médical, j ai fait appel à une service maif auquel j ai le droit (femme de ménage). Les premiers 15 jours pas de souci. J’ai eu une prolongation d’arrêt et j ai donc appelé pour continuer le service et la mon interlocuteur m’a demandé de justifier d’avantage ma pathologie !!! Pour qui ce prend cette personne qui fait du zele pour justifier bien au dela de ce qui est indiqué sur le certificat….. Bénéfice suppression de l’aide ménagère.. Bravo la maif. Je pense revoir tous mes contrats.
Bonjour ,
Je soussignée Catherine Becerra , sociétaire de la MAIF depuis de nombreuses années, No 3301916R
vous prie de me confirmer le renouvellement de mon assurance pour l’année 2017 pour un appartement au 1 rue Hallé à Paris 14 ème , dont je suis la propriétaire.
Veuillez avoir l’amabilité de m’envoyer une copie de mon assurance 2017 dans les plus brefs délais.
Cordialement