Réclamation Guy Demarle : contact (téléphone et adresse) du service client
Guy Demarle est une entreprise française créée en 1961. Elle a été connue pour ses innovations dans le domaine de l’antiadhérence alimentaire. La marque a d’ailleurs développé plusieurs produits déposés comme les filets de cuisson pour le pain, ou encore le Siliform. Son catalogue de produits et principalement composé d’ustensiles de cuisine facilite la cuisson pour les particuliers, mais également pour les professionnels. Les clients de Guy Demarle peuvent adresser leurs questions et leurs réclamations auprès du siège de la société mis en place par la marque.
Pour contacter le siège de la société pour une réclamation, il vous suffit d’appeler le numéro suivant: [phone]
Réclamation Guy Demarle : comment contacter le SAV ?
Guy Demarle est spécialisé dans la vente directe. L’enseigne ne dispose donc pas de boutiques auprès desquels on peut déposer une réclamation. Pour poser des questions ou déposer une requête, il faut s’adresser aux conseillers qui animent les ventes privées organisées par l’enseigne. Vous pouvez demander les coordonnées téléphoniques du conseiller pour le recontacter ultérieurement. Sur le site de Guy Demarle, un formulaire de contact permet d’envoyer un mail au siège de la société ou à un conseiller de l’enseigne. Le formulaire s’affiche sur votre page une fois que vous avez cliqué sur le menu « contact » qui se trouve en haut à gauche.
Quels avis sur le siège de la société Guy Demarle ?
Les conseillers de Guy Demarle sont à l’écoute des clients. Les ventes privées se déroulent d’ailleurs dans une ambiance conviviale. Pour les réclamations envoyées par mail, il faut attendre un certain délai pour obtenir des réponses.
Bonjour,
je cherche à vous joindre par téléphone depuis plus d’un mois sans succès car des coulures marrons apparaissent à nouveau en dessous du bol lorsque je fais des préparations liquides type soupes. Je souhaite résoudre ce problème au plus vite et vous prie donc de m’indiquer la solution que vous proposez pour éviter ce problème.
Pour votre information, j’ai déjà changé les lames une fois depuis l’achat de ce robot et je commence à être lasse de ce problème récurent et du non aboutissement de mes coups de téléphone répétés. J’envisage donc de laisser le cook’in pour un robot d’une marque concurrente si ce problème n’est pas réglé rapidement.
Je vous remercie de votre attention,
Guénolée Laflèche
Bonsoir,
Je tiens à attirer votre attention sur 1 problème qui me chagrine énormément, en effet j’ ai comme 1 liquide marron qui sort de mes couteaux lorsque j utilise mon robot à plus de 1000 €!!!
J ai déjà résolu ce souci une premiere fois en rachetant des couteaux neufs il y a 2ans à peu près, et rebelote voilà que le souci réapparaît.
J espère qu un geste commercial sera fait par la société car si ce n’est pas le cas guy demarles peuvent dire adieux à mes futures commandes !!!
Géraldine