Réclamation Geox : contact (téléphone et adresse) du service client
Geox est une marque de chaussures créée en Italie en 1995. La marque s’est fait connaître par ses fameuses semelles conçues à partir d’une technologie utilisée par la NASA qui permettent aux pieds de mieux respirer. Le succès a été directement au rendez-vous dès le lancement de la marque. Geox est aujourd’hui présente dans de nombreux pays et compte des millions de clients à travers le monde. Ces clients peuvent se tourner vers le siège de la société s’ils ont une réclamation ou une requête à déposer.
Pour contacter le siège de la société pour une réclamation, il vous suffit d’appeler le numéro suivant: [phone]
Réclamation Geox : comment contacter le SAV ?
Pour tous ses clients en Europe, Geox a mis en place un service téléphonique unique. Un seul numéro peut être joint partout en Europe. Si vous avez une question à poser ou une réclamation à faire concernant des achats sur la boutique en ligne, des commandes ou encore des règlements, vous pouvez appeler gratuitement le standard. La ligne est joignable du lundi au vendredi de 9h à 19h (GMT+1). Pour les réclamations concernant les achats ou un service dans une boutique définie, vous pouvez vous rendre à son adresse ou utiliser le formulaire de contact affiché dans la rubrique « siège de la société » du site.
Quels avis sur le siège de la société Geox ?
Il faut parfois attendre quelques minutes pour pouvoir communiquer par téléphone avec un conseiller. Les appels étant gratuits, le siège de la société de Geox est accessible et les conseillers parviennent en général à résoudre les problèmes rencontrés par les clients.
Bonjour
Nous avons acheté à mon fils de 12 ans une paire de chaussures geox montante pour l’hiver le 27/08 dernier.
Moins de 4 mois après, la semelle est percée sur une chaussure. C’est du vol.
Geox garantie des chaussures solides et résistantes. Pas de différence avec les chaussures des grandes surfaces hormis le prix *5.
Bonjour,
J’ai acheté une paire de Géox respir à Costa Téguise (Iles Canaries) pendant mes vacances le 6 décembre 2016, 15 jours après la pièce métallique par laquelle passe le lacet s’est cassée, est-ce normal ? Je ne peux bien évidemment pas retourner ces chaussures au magasin. Quelle réparation puis-je espérer ?
Merci.