Réclamation Alpha taxis : contact (téléphone et adresse) du service client

Alpha taxis est une coopérative qui regroupe plusieurs professionnels dans le transport par taxi. Elle est active dans la ville de Paris et son agglomération et de manière générale dans toute la région Ile-de-France. La coopérative dispose aujourd’hui d’une flotte de 1 200 voitures dont l’état est régulièrement contrôlé afin de garantir un service de qualité à ses clients. Alpha taxis se présente par ailleurs comme une entreprise spécialisée dans le service VTC (voiture de transport avec chauffeur) en proposant ses services en ligne à partir de son site et de son application mobile.

Pour contacter le siège de la société pour une réclamation, il vous suffit d’appeler le numéro suivant: [phone]

Réclamation Alpha taxis : comment contacter le SAV ?

Le siège de la société d’Alpha taxis peut être contacté par téléphone. Un numéro unique a été mis en place à cet effet. La ligne est ouverte du lundi au vendredi de 9h à 17h. La ligne n’est pas surtaxée. En plus de ce numéro de téléphone, Alpha taxis a également mis en place une adresse électronique pour recevoir les réclamations par mail. À tout moment, vous pouvez faire part de votre requête ou de votre question au service après-vente de l’entreprise par des messages envoyés à cette adresse.

Quels avis sur le service client Alpha taxis ?

Le siège de la société d’Alpha taxis n’est pas toujours à l’écoute des demandes des clients. En effet, certaines réclamations n’obtiennent pas de réponses de la part des conseillers. Malgré cela, ses prestations restent plus ou moins satisfaisantes et permettent de résoudre les problèmes rencontrés au cours de l’utilisation de la plate-forme.


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