Réclamation Claire’s : contact (téléphone et adresse) du service client
Claire’s est une marque américaine spécialisée dans la vente de bijoux fantaisie. Grâce à son succès aux États-Unis, l’enseigne s’est développée pour s’exporter en France et en Europe. En plus des nombreux bijoux fantaisie et de couture proposés dans ses magasins, Claire’s vend également des articles de maquillage et des accessoires de mode. Pour mieux communiquer avec ses clients, la marque a mis en place un siège de la société que l’on peut consulter pour poser une question sur un produit ou un service et pour déposer des réclamations.
Pour contacter le siège de la société pour une réclamation, il vous suffit d’appeler le numéro suivant: [phone]
Réclamation Claire’s : comment contacter le SAV ?
Claire’s a mis en place sur son site une rubrique FAQ. De nombreuses questions répondues sont répertoriées dans cette rubrique. Le client peut donc l’utiliser avant d’entrer en contact avec un conseiller du siège de la société. À défaut de solutions trouvées dans la FAQ, le client peut joindre un conseiller en appelant son numéro. La ligne est ouverte du lundi au vendredi de 10h à 19h et le samedi de 10h à 18h. Le siège de la société de Claire’s dispose aussi d’une adresse électronique auprès de laquelle les clients peuvent envoyer leurs réclamations. Il est également possible d’entrer en contact avec un conseiller de l’enseigne à partir de son compte Twitter.
Quels avis sur le siège de la société Claire’s ?
Claire’s propose un siège de la société accessible et à l’écoute des consommateurs. Les réclamations envoyées sont traitées dans un délai bref et les solutions fournies par les conseillers sont efficaces.
Bonjour
J’ai acheté des chouchous noirs pour coiffer ma fille mais voilà ils ont tous cede (sauf un) au niveau du raccord.n’ayant pas garder la facture du magasin (rue meynadier) cannes l’échange m’à été refusé.
C’est vraiment pas correct
Une cliente mecontente
Bonjour,
j’ai passé une commande sur votre site clair’s et me suis rendu dans la boutique situé au centre commercial de Velizy 2 hier soir pour avoir des informations sur le clik & collect de ma commande.
J’ai été très mal reçu, la vendeuse ma presque envoyer promener sous prétexte qu’elle ne gérait pas le service click et collect. et qu’elle n’avait pas le temps. Aucun effort de sa part pour tenter de se renseigner ou bien de trouver une solution à ma demande.
Complètement détachée et pas agréable.
Je suis très déçu et ne reviendrais pas dans votre boutique.
cordialement