Réclamation SFAM : contact (téléphone et adresse) du service client

La SFAM est une entreprise de courtage et de distribution de produits d’assurance. Elle a été créée en France en 1999 et s’est spécialisée dans les assurances affinitaires. Les produits d’assurance distribués par le courtier proposent donc des couvertures de sinistres ou de vols sur les téléphones portables, les appareils électroménagers ou encore les lunettes et les différentes plates-formes de paiement électroniques. La SFAM collabore avec de grands assureurs, mais aussi avec les différentes enseignes de grande distribution qui proposent ses produits aux particuliers. Pour rester en contact avec ses clients, l’entreprise a développé son service client qui traite toutes leurs demandes et leurs réclamations.

Pour contacter le siège de la société pour une réclamation, il vous suffit d’appeler le numéro suivant: [phone]

Réclamation SFAM : comment contacter le SAV ?

Quel que soit le sujet de votre réclamation, vous pouvez en faire part au service après-vente de la SFAM par mail. Si vous choisissez cette option, rendez-vous sur le site de l’entreprise et cliquez sur le menu « contacter le service client ». Si vous préférez dialoguer directement avec les conseillers, vous pouvez appeler le numéro du SAV qui est joignable du lundi au vendredi de 9h à 19h.

Quels avis sur le service client de SFAM ?

Il n’est pas difficile d’entrer en contact avec les conseillers du SAV de SFAM. Même si les conseillers sont à l’écoute, ils mettent beaucoup de temps à répondre aux réclamations des clients. Les démarches de traitement des demandes peuvent aussi durer pendant plusieurs semaines.