Réclamation Orange Business : contact (téléphone et adresse) du service client

Filiale du groupe Orange, Orange Business propose des services de téléphonie mobile, Internet et informatique aux professionnels. Lancée en 2006, cette entité bénéficie d’une forte présence mondiale. Orange Business opère dans 166 pays et collabore avec plus de 400 000 petites et moyennes entreprises ainsi que 3 000 multinationales. La clientèle professionnelle étant plus exigeante, Orange Business a mis en place un siège de la société très efficace. Ce service reçoit toutes les réclamations et les demandes d’informations ou d’explications.

Pour contacter le siège de la société pour une réclamation, il vous suffit d’appeler le numéro suivant: [phone]

Réclamation Orange Business : comment contacter le SAV ?

Pour les réclamations nécessitant un traitement instantané, Orange Business a mis en place un numéro joignable du lundi au samedi, de 8h à 20h. Les conseillers de la marque reçoivent les réclamations, donnent des solutions ou redirigent vers les services compétents pour régler le problème. Chaque client professionnel d’Orange Business peut également ouvrir un espace personnel sur le site du siège de la société de la marque. Le site, très intuitif, dirige le plaignant directement le plaignant vers le service à contacter, en fonction de son problème. En outre, il est toujours possible de joindre le siège de la société par voie postale. L’adresse du siège de la société Orange Business est disponible sur son site ou dans les annuaires professionnels.

Quels avis sur le siège de la société Orange Business ?

Orange Business reçoit des milliers de réclamations par jour. En effet, le siège de la société doit gérer de nombreux problèmes parfois complexes dans la mesure où certains clients disposent de toute une flotte répartie dans un vaste réseau. Les insatisfactions sur une offre et l’incapacité du service à donner des solutions face à ce genre de situation sont les problèmes évoqués le plus fréquemment. Par contre, peu de plaintes sont reçues quant à l’accessibilité du siège de la société de la marque Orange Business.

Our Score

Laisser un commentaire

Votre adresse e-mail ne sera pas publiée. Les champs obligatoires sont indiqués avec *