Réclamation Junior Service : contact (téléphone et adresse) du service client

Junior Service, ou Junior & Cie, est un service proposé par la SNCF. Il permet aux enfants qui voyagent seuls en train ou en bus de profiter d’une assistance pendant le déplacement. Le concept est simple, les parents ou les tuteurs font des réservations auprès d’une agence ou sur le site de Junior Service. Le jour du trajet, des membres de l’équipe de l’entreprise accueilleront les enfants pour les accompagner tout au long du voyage. Ils surveilleront les enfants, mais prendront aussi en charge leurs bagages et exécuteront des animations tout au long du trajet. L’entreprise a mis en place un service client chargé de recueillir et de traiter toutes les requêtes et les réclamations émises par ses clients.

Pour contacter le siège de la société pour une réclamation, il vous suffit d’appeler le numéro suivant: [phone]

Réclamation Junior Service : comment contacter le SAV ?

Si vous souhaitez faire part au service client de Junior Service d’une réclamation concernant ses prestations, vous pouvez joindre les conseillers par mail. Pour ce faire, rendez-vous sur le site de Junior Service. En cliquant sur le menu « Nous contacter », vous accèderez à sa page de contact sur laquelle vous trouverez l’adresse mail du service. Vous pouvez aussi appeler les conseillers au numéro du service client pour leur soumettre votre réclamation.

Quels avis sur le service client de la société Junior Service ?

Le service client dédié à Junior Service est connu pour son professionnalisme. En effet, les conseillers sont à l’écoute et parviennent à apporter rapidement des solutions aux problèmes de clients.