Réclamation ING Direct : contact (téléphone et adresse) du service client

ING Direct est une banque virtuelle mise en place en France en 2000. La banque est une filiale du groupe néerlandais ING Nationale Nederlanden. La banque propose des services entièrement en ligne. Les clients de la plate-forme gèrent donc indépendamment leurs comptes à partir d’un téléphone mobile ou d’un accès Internet. Un siège de la société a été mis en place pour permettre à ses clients de faire des réclamations concernant de leurs comptes, leurs épargnes ou les autres produits proposés par la banque en ligne.

Pour contacter le siège de la société pour une réclamation, il vous suffit d’appeler le numéro suivant: [phone]

Réclamation ING Direct : comment contacter le SAV ?

Le siège du siège de la société d’ING Direct se trouve à Paris. Pour toute réclamation, vous pouvez envoyer un courrier postal à son adresse ING Direct, Service Clientèle, Libre Réponse 70678, 75567 Paris cedex 12. Le siège de la société s’est aussi doté d’un numéro unique qui peut être contacté du lundi au vendredi 8h à 21h et le samedi de 8h à 18h. Il s’agit d’une ligne verte gratuite pour les appels passés à partir d’un poste fixe. Il est aussi possible d’envoyer un mail au siège de la société. Pour ce faire, il faut se connecter à son compte personnel.

Quels avis sur le siège de la société ING Direct ?

Les conseillers du siège de la société d’ING Direct sont à l’écoute des demandes et des requêtes des clients. Toutes les demandes sont prises en compte dans des délais raisonnables. Deux autres voies de recours sont prévues si le client ne trouve pas satisfaction au niveau du service assistance.