Réclamation Bird : contact (téléphone et adresse) du service client

Bird, plus connue sous le nom de TravelBird est une agence de voyages en ligne fondée en 2010 à Amsterdam. Le site avait alors pour objectif de rassembler sur la même plate-forme le plus vaste choix de vols, de séjours et d’activités touristiques à des prix abordables. Le site connaîtra un grand essor et lance son application mobile en 2017. Les usagers de Travel Bird peuvent trouver sur le site une large variété de séjours et de voyages organisés dans toutes les grandes destinations touristiques. En 2018, le site a cessé ses activités et été, en partie, racheté par Évasions Secrètes.

Pour contacter le siège de la société pour une réclamation, il vous suffit d’appeler le numéro suivant: [phone]

Réclamation Bird : comment contacter le SAV ?

Vous avez réservé des séjours ou des offres sur TravelBird ? Vous pouvez déposer des réclamations malgré la cessation d’activité de l’agence de voyages. Pour ce faire, rendez-vous sur le site et cliquez sur le menu « Help Center ». En bas de page, cliquez sur le bouton « Nous contacter ». Le formulaire de contact sera alors affiché. Il vous permettra de soumettre votre réclamation par mail. Il s’agit, aujourd’hui, du seul moyen de contacter le SAV de l’entreprise qui a déjà mis les clés sous la porte.

Quels avis sur le service client de Bird ?

Les moyens de contacter de SAV de Bird sont très restreints. Les demandes n’obtiennent d’ailleurs pas toujours de réponses, les clients étant généralement invités à s’adresser directement vers l’entreprise qui a proposé l’offre sur le site Bird.