Réclamation Auchan services : contact (téléphone et adresse) du service client

Auchan services a été mis en place par l’enseigne de grande distribution Auchan pour accompagner ses clients. Ce service est composé de plus de 650 spécialistes qui assurent des prestations d’accompagnement comme l’installation, le dépannage ou la réparation d’appareils achetés dans un des magasins, supermarchés et hypermarchés du groupe. Ces agents d’Auchan services sont éparpillés sur tout le territoire et assurent chaque année plus de 700 000 interventions. D’une manière générale, Auchan services fait donc partie intégrante du SAV du groupe.

Pour contacter le siège de la société pour une réclamation, il vous suffit d’appeler le numéro suivant: [phone]

Réclamation Auchan services : comment contacter le SAV ?

Il existe plusieurs manières d’entrer en contact avec le SAV Auchan services. Vous pouvez appeler son numéro non surtaxé si vous appelez à partir d’une ligne fixe. Ce numéro est joignable du lundi au vendredi de 8h à 20h et le samedi de 8h30 à 19h. Vous pouvez aussi envoyer votre requête ou votre réclamation par mail. Un formulaire est disposé dans la page « Nous contacter » du site Auchan services. Enfin, sur la même page, vous pouvez accéder au service de rappel. En remplissant le formulaire de rappel, vous demanderez à un conseiller d’Auchan services de vous recontacter par téléphone.

Quels avis sur le service client de la société Auchan services ?

Si vous appelez la ligne d’Auchan services, il faut vous attendre à un temps d’attente parfois assez long. Outre ce léger problème, le SAV parvient à apporter une bonne satisfaction au client de l’enseigne.